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5月15日,中國保監會在其官網對9家壽險公司未按規定公示《人身保險投保提示書基準內容》的行為進行了通報。
記者注意到,截至2012年4月28日17:00,未在公司網站公示《人身保險投保提示書基準內容》的上述9家公司包括交銀康聯人壽保險有限公司、天安人壽保險股份有限公司、長生人壽保險有限公司、瑞泰人壽保險有限公司、國泰人壽保險有限責任公司、中國人民人壽保險股份有限公司、英大泰和人壽保險股份有限公司、君龍人壽保險有限公司和中郵人壽保險股份有限公司。
昨日,《國際金融報》記者也登錄了幾家不在此名單之列的保險公司網站,除安邦人壽的提示較為明顯之外,其餘都較難找到。
保監會要求,各人身保險公司應在公司網站主頁登載《人身保險投保提示書基準內容》的鏈結,同時以醒目的字體對鏈結進行標示。各人身保險公司應在該通報下發之日起2日內按上述要求完成整改,前述9家公司須向中國保監會人身保險監管部報送整改報告。
實際上,公示《人身保險投保提示書基準內容》更多是為保護保險消費者利益,減少銷售誤導行為的發生。但這一招究竟能起多大作用,還無法判斷。
據記者了解,今年第一季度,保監會和各保監局收到投訴壽險公司的投訴件達779件,明顯高於産險公司的296件。統計發現,壽險領域侵害消費者權益最突出的問題是欺詐誤導。