新華網長春５月１５日電（記者張建）繼質檢總局近期再次約談大眾汽車（中國）投資有限公司相關代表，要求儘快採取切實有效措施，解決大眾ＤＳＧ變速器故障問題已經有兩個月，大眾公司依舊沒有對這些問題車輛進行召回，調查也暫無下文。

　　截至目前，針對大眾公司ＤＳＧ的差評依舊。在前些日子的第六屆杭州春季汽車展銷會上，大眾ＤＳＧ再次收到大量消費者投訴，一些消費者甚至拉出了橫幅表示不滿。

　　根據中國汽車質量網近日發佈的４月下旬投訴車型榜單，在榜單的前十位中，ＤＳＧ變速箱故障是投訴最多的問題，涉及一汽－大眾、上海大眾旗下的邁騰、速騰、高爾夫、朗逸、明銳等多款車型，投訴的原因主要是“ＤＳＧ變速箱故障、升級後未解決”。

　　面對質監部門和消費者的質疑，面對所生産的汽車存在缺陷已經和正在給中國消費者帶來人身危害，當事車企大眾公司的表態讓人失望：稱由於該問題不涉及車輛安全，將不採取召回的方式進行解決。

　　近年來，隨著汽車逐漸走進千家萬戶，中國消費者對於汽車缺陷的投訴也在保持高速增長，據統計，２０１１年，質檢總局缺陷産品管理中心共收到汽車産品缺陷信息投訴８８４０例，比２０１０年增加２０．８％，共開展汽車産品缺陷調查５５次，實施召回８５次，涉及車輛１８２．７萬輛。

　　雖然中國已連續多年成為全球汽車産銷第一大國，世界車企巨頭紛紛瞄準中國市場，但是中國消費者至今沒有獲得相應的維權地位。像大眾公司這樣的世界汽車巨頭頻頻在其他國家召回汽車的時候，中國市場屢屢被“遺忘”，即便是在中國市場進行召回行動，也是不情願的。

　　以德國大眾此次被調查的缺陷為例，ＤＳＧ是德國大眾汽車引以為傲的技術，不過對其投訴並非個別消費者的“刁難”，而是具有一定普遍性的質量問題。ＤＳＧ故障率高早已不是新聞，早在兩年前開始就有消費者陸續在一些公開的渠道反映大眾ＤＳＧ變速器有頓挫與挂擋異響等問題，更換配件後問題依然反復。雖然大眾公司向質檢總局執法司提交了技術備案説明，但是很多專家和消費者認為大眾公司只是對缺陷進行“蜻蜓點水”式的輕描淡寫。

　　在中國這樣的市場，由於法制不健全，企業違法成本低，是包括大眾、豐田、沃爾瑪、家樂福等跨國公司敢於不理會中國消費者合法訴求的重要原因。正如業內人士所言，一些像大眾公司這樣的世界車企巨頭采取差別待遇、雙重標準，對於故障率更高的中國市場，他們不想增加成本給予更長時間的質保年限，更不想召回存在缺陷的汽車。

　　汽車質量存在缺陷，事關消費者和路人的人身安全，是人命關天的大事。面對政府、消費者和輿論的質疑，車企巨頭大眾公司不能選擇敷衍了事，應該就ＤＳＧ問題説説清楚。

　　當然，我國需要進一步完善相關法律規定，讓所有世界巨頭在中國市場不敢為所欲為，從源頭上杜絕忽視中國消費者合法權益的事情發生。