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　　中投顧問

　　近日，有消息指出，京東商城將拿出5億元對家電産品進行促銷，將實惠帶給消費者。暑期將近，此次促銷中，京東商城將在5月和6月兩個月投入5億元，以拉動大家電的銷售。京東商城加入暑期促銷的大軍，令電商行業的價格戰再次升級。未來京東商城還會在物流、售後服務上加大投入力度，以進一步完善京東商城的産業鏈和供應鏈。

　　2012-2016年中國IT諮詢業投資分析及前景預測報告2012-2016年中國IT外包市場投資分析及前景預測報...2012-2016年中國IT服務市場投資分析及前景預測報...更多相關研究報告>>當前電商領域的主要戰場集中在家電、3C數碼産品類，中投顧問IT行業研究員王寧遠

　　分析，這一方面是由於這類産品的價格較高，在家庭支出的佔比大，這使優惠的價格更能夠吸引到客戶，另一方面，這一類産品價格優惠大多依賴於廠商的讓利，這實際上是一種渠道的比拼，當然，從消費者的消費心理來看，如果能夠突破對線上購物的一種潛在威脅感，通過對大件物品的購買，實現一次物美價廉、高質體驗的購物過程，將很容易獲得使這部分消費者轉變為具有品牌忠誠度的用戶人群。

　　今年4月16日，蘇寧易購率先宣佈投入10億特價産銷貨源和上億讓利額度集中入市，數十萬商品降價超30%，並打出“擊穿全網底價，何必東比西淘”的口號，勢要以實惠的價格獲得B2C市場的主導地位，與此同時，電商巨頭天貓也開始發力家電市場，5月7日，天貓電器城宣佈啟動“狂暑季”大促銷，拿出2億元補貼商家，國美噹噹的合作也使其實力大增，各方電商企業均摩拳擦掌，這對一向以“全網最低價”為口號的京東來説，無疑形成直接的競爭態勢。

　　面對傳統家電巨頭和電商巨頭的雙面夾擊，京東如何迎戰呢?中投顧問

　　研究總監張硯霖認為，京東在價格上拉開差距的可能性較小，畢竟面對蘇寧、國美、阿裏集團這類資金力量雄厚的企業來説，其優勢不大，加上家電、3C數碼産品是作為傳統渠道的蘇寧、國美企業的“本行”，多年來積累的較為穩定的供貨系統和渠道使其競爭力較大，加上線上線下家電産品上億級的採購量無疑將獲得較其他電商平臺8%~10%的採購價格優勢，都將使京東的價格優勢進一步削弱。

　　而從京東的發展來看，長期以來，將自建物流倉儲系統作為提升其用戶體驗的關鍵環節，並取得了一定的成效，不少用戶在提及京東購物體驗時都會感慨其送貨速度快。實際上在價格相差不大的情況，用戶體驗的優劣將直接成為用戶選擇平臺的關鍵，京東在前期的宣傳和身體力行方面已經做得比較到位，並積累了部分忠實用戶，後階段與各大企業在電商領域的廝殺，用戶體驗將是其決勝的有力武器。