2012年伊始，家電連鎖市場就開始經歷一場前所未有的“過山車”之旅。一廂是蘇寧等傳統賣場業績停滯不前，一廂卻是京東商城為代表的電子商務快速增長。

　　據國內權威市場調研機構中怡康公佈的數據，1-2月份家電連鎖賣場銷售全面衰退，其中平板電視下降27.9%，洗衣機下降18.4%，冰箱下降21%，跌幅最大的空調下跌的幅度甚至超過往年同期三成以上。與此同時，兩大家電零售巨頭國美和蘇寧也在3月末公佈了其2011財報。財報顯示，兩大巨頭的銷售收入和利潤增速均不理想。其中國美電器銷售收入同比增長17.5％，毛利潤同比增長16.0％。蘇寧電器方面這一組數據則分別為24.35%與20.16%。業內人士認為，這樣的業績增幅如果除去高通脹因素，兩大家電零售巨頭基本處在“原地踏步”的階段。

　　與之相對應，電子商務巨頭的增長勢頭則令人“嘆為觀止”。業內人士分析，京東商城進入家電領域以來，一直保持蘇寧等傳統家電賣場10倍以上的增長速度，2012年Q1增長速度更超過蘇寧等15倍。

　　據了解，自2004年進入電子商務以來，京東商城已經連續7年保持超過200%的增長速度。分析人士認為，國內領先的電子商務企業，其註冊用戶、商品品類、物流體系、信息系統的基礎優勢一旦確立，將在很長時間內保持高速增長。