“2011年金和轉型確實帶來了壓力，但2012年金和發展將遠超以往。”當公眾對金和2011年年報議論紛紛的時候，金和軟體總裁欒潤峰卻對公司未來的發展信心十足。領先行業必然會付出代價，但獲得的價值更大。據欒潤峰透露，金和已經從轉型的陣痛中走了出來，新的業務模式讓金和未來獲得更好的發展。

　　轉型之代價

　　現在説起來很簡單的一句話——金和的企業轉型已經完成了，但這背後的艱辛只有欒潤峰最清楚。

　　為了實現轉型，金和招收了大量的畢業生，當時考慮到要分配到全國各地的分支機構，因此，也儘量招收生源地的學生。但是，在培訓結束後，很多人不願意回當地工作，也有一些培訓不合格的學生，被金和辭退。引起了這些員工的不滿。其次，金和在培訓大量畢業生的時候，只有投入，沒有産出，這對資金造成了一定的壓力。第三，金和的副總裁全部被分配到分支機構去工作，有些家屬對此不支持，甚至反對金和的這種做法。第四，少數股東對轉型不理解。

　　轉型可謂困難重重，它不僅需要勇氣、堅韌，還需要資金實力以及人才保障。在付出代價之後金和軟體從陣痛中走了出來。

　　領先一步

　　金和軟體對轉型的堅守源於它對行業市場的先知先覺。隨著企業的發展壯大，對企業信息化管理提出了更高的要求，單純的信息技術已無法完成提升企業管理水平的重任，更不能達到幫助企業高速發展的目標。因此，在賣軟體的同時，提供相應的強大服務成為OA軟體廠商的必然趨勢。

　　2011年金和軟體率先將專注技術研發，升級為與“服務”並重，為全國用戶提供“專業+就近”的軟體服務，致力於修補企業用戶信息化建設中較為薄弱的環節，化弱為強。並在加強服務團隊的專業性上做了很多的投資，因為專業人才是協同管理軟體廠商難以開展軟體服務的瓶頸所在，金和軟體通過建設專業的服務團隊，使用戶在前期的戰略規劃和諮詢方案中得到專業性的增強。並在全國10大區域的45座中心城市設立服務中心，派遣直屬總部的300余名專業技術工程師駐地，致力於在用戶信息化建設中的設計、開發、測試、部署、維護等各個階段，專業分析出用戶薄弱的區域再提供諮詢服務與解決方案，並將得出的結論，進一步部署到下面環節中的各個層次，從而完成了服務轉型升級。

　　價值凸顯

　　將資源放到用戶身邊，就近服務客戶，可以為客戶提供快捷、優質的服務。欒潤峰表示：“今年，金和已經轉型為理想的服務型軟體企業了，我們已經實現了兩年前提出的‘以專業的人才隨時服務在用戶身邊’的戰略。”

　　談到服務轉型後金和軟體的收穫，欒潤峰自豪的表示，“轉型完成後，2012年一季度就已經有了顯著的成效，眾多企業紛紛簽約金和軟體，第一季度的業績指標也已經超額完成。預計2012年凈利潤達3000萬元。”他還表示，“目前金和軟體已成功應用於50多個行業、15000多家企事業單位的200多萬終端用戶，已連續五年摘得協同管理軟體領域市場佔有率的桂冠。”

　　“不經一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香”。可以預見，在金和軟體成功轉型的帶動下，OA行業將迎來發展的春天。