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花旗銀行“天價對賬單案”即將開庭

發佈時間:2012年04月26日 08:06 | 進入復興論壇 | 來源:北京商報 | 手機看視頻


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  花旗銀行客戶王岩被收取“天價對賬單費”的事情還在繼續,在王岩起訴花旗銀行近兩個月後,昨日上午,該案在朝陽法院進行庭前證據交換。

  開庭之前,花旗銀行以涉及商業秘密為由,向法院提出申請不公開審理。由於雙方證據不少,證據交換持續了一上午。為此,朝陽法院表示,將對花旗銀行的不公開開庭申請進行審查,何時開庭尚未確定。

  據了解,王岩以該收費純屬“霸王條款”為由,起訴花旗銀行,要求返還被收取的4200元對賬單打印費以及相應的利息。2012年2月29日,朝陽法院正式受理了該案。

  為何銀行的客戶會和銀行對簿公堂,事件還得追溯至2007年。2007年10月,王岩在花旗銀行開戶。2011年10月,為辦理貸款和簽證所需的財産證明,他到花旗銀行北京亞運村支行打印開戶以來共47個月的對賬單。

  “工作人員告訴我,打印超過6個月以上的對賬單,按銀行規定,需交納打印費4700元。總共96頁對賬單就要收4700元,合一頁紙50元錢,我覺得不可思議。開始我是拒絕交費的,但想到自己急需財産證明,在與銀行幾經交涉後總共交納4200元。在交了4200元打印費後,我拿到自己47個月的對賬單。”王岩表示。

  王岩的代理律師認為,作為儲戶的王岩當初在開戶時對於未來可能會發生的查詢打印對賬單的收費並不知情。 而且,在開戶材料的“金融産品及服務條款和條件”以及“境外投資委託一般條款”當中,也沒有關於對賬單打印收費的介紹。

  花旗銀行則在此前給出回應,銀行並不建議客戶通過這種方式取得過往的賬目記錄,而且希望客戶通過網上銀行查詢。

  不過,就在“天價對賬單”消息曝出後,花旗銀行第一時間下調了打印對賬單收費,將12個月以上對賬單改為每月每份100元,封頂1000元。此後,在4月1日,花旗銀行官網公示的服務價格收費顯示,花旗銀行對睿智理財客戶12個月內月結對賬單免費,而12個月以上的每月每份30元,封頂為300元。

  

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