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昨日,天貓(淘寶商城)公佈了全新的品牌標識和形象,預計今年銷售額將實現2000億元。天貓還推出的一種全新AR互動技術(實際與虛擬視頻結合)讓消費者不必出家門、不需看實物,即可完成試穿試戴。
為此,天貓還對商家提出了要求,即賣家對商品描述與買家收到的商品嚴重不符,或導致買家無法正常使用的,商家除全額退賠貨款外,還要賠付消費者貨款的50%,上限1000元。
此外,商家一旦被發現售假等將面臨關店,且全部違約保證金將被扣除,買家則可以獲得“假一賠五”的賠償。