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雅培公司近日發佈的新聲明指出,CER Research 上週三發佈的雅培奶粉檢測報告中提及的5名專家要求CER撤回他們在報告中的評論。然而就我們所知,沒有一個專家否認他們在報告中作出過相應評論,也沒有一個專家否認 CER和他們就嬰兒奶粉這一話題和他們交談過。要求撤回評論和否認做過評論之間,有著本質上的差別。我們對報告中所有援引的評論都有證據記錄。我們只能猜測為何這些專家會突然間如此輕易地和CER的報告撇清關係。
與此同時,一些專家通過各網絡渠道和媒體對CER Research的檢測方法和報告結論表示支持。其中包括廣東乳業協會的知名乳業專家王丁棉,他對CER Research的做法表示比較贊同,認為這符合中國消費者的利益。
王丁棉:其實CER機構本身送檢這個事情,有一定的社會積極作用在裏面,它可以促使這個行業更規範。它本身為消費者提供了一個充分認識産品的信息,因為消費者本身現在從第三方或者是監測部門弄到的信息是有限的,往往消費者就是在一種信息不對稱的情況底下很難準確判斷這個産品到底好與不好,是不是適合我的選擇等等,所以事件本身,我個人沒有多大對它的疑義,反而對它這種做法我還是比較贊成、支持的
我們希望申明的是:就我們所知,我們所援引的專家中,沒有任何一人與其他乳製品公司有從屬關係。
我們同時申明,雅培的檢測報告是由 CER Research獨立發佈的,我們並沒有受到任何其他公司的委託。有的報道指出CER的報告可能是由雅培在國內的競爭對手發佈。該各信息是虛假的。
雅培的聲明同時指責CER Research的報告是在蓄意損害雅培的聲譽,該指責同樣是錯誤的。CER Research所做的全部報告,都是為了就我們所研究的公司的運作提供更多透明化的信息,而無論這些信息是正面的還是負面的。我們從未出過一份站在一家公司的立場上去挖掘其他競爭對手的負面信息的報告。我們以後也不會這樣做。
我們在報告中提到,我們向德國實驗室送了六個品牌的嬰兒配方奶粉進行檢測。我們被要求提供其他五個奶粉品牌的名稱。在研究完成之前提供産品的具體名稱,對消費者和相關公司都是不負責任的。我們目前只能説,剩餘五個品牌中沒有主流的國産品牌。由於第一份報告中專家的反應如此強烈,我們認為在短期內將很難找到相關專家對奶粉檢測結果進行評論。因此,我們決定將暫時延遲後續的奶粉方面的研究工作。
關於CER的背景, CER Research 是一家主要從事針對中國各行業及相關公司進行調查研究的專業研究公司, 調研報告一部分是面向公眾的,一部分則是服務我們的客戶, 客戶群體中大部分都是對衝基金和投行。針對這些投資者CER Research 會提供有關於投資風險建議及對潛在投融資目標公司的盡職調查等服務。我們會盡一切努力以確保我們提供的産品和服務的質量。根據客戶的反饋,我們所提供信息的絕大部分都是獨家的,而且從來沒有在公開市場上看到過。 這表明我們所提供信息的價值是在中國大陸其他研究機構所不能比擬的。我們的研究方向覆蓋多個行業和公司,我們是在去年12月份開始嬰幼兒奶粉項目的, 這也是我們第一次接觸這個領域. 與此同時,這只不過是正在進行的眾多行業研究的其中之一。
我們已經從雅培公司的代表律師行收到了法律信函。信函指出,在雅培公司看來,我們的報告在某些方面是有瑕疵的。我們已經做出了回復,表明我們將堅持我們的報告觀點, 整個報告的結構非常的簡單,從購買産品,檢測産品, 然後是專家的觀點, 最後加上我們樂於與雅培公司溝通有關於如何改進這次報告。
我們從沒有聲明過我們是科學家或是奶粉行業的相關機構, 這就是為什麼我們的報告是完全基於實驗結果和專家觀點的。但是對於雅培公司明顯在公關及律師方面花費大量的財力及物力,我們非常的不解。為什麼不能把省下的錢去做後續的奶粉檢測,只需要把我們之前購買于香港的同批次的樣品送往德國的實驗室去做同樣的檢測?
雅培公司有不可推卸的責任來證明在CER Research報告中從德國實驗室得到的實驗結果是錯誤的。