近日，北京保監局局長丁小燕通過網絡與網友對話，在線解答各種車險投保、理賠方面的問題，其中就談到，車主可以通過購買商業三者險來轉嫁豪車事故風險。

　　網友“寧遠”：車險理賠的主要步驟都有哪些？

　　丁小燕：首先，確定事故責任，在北京市場上來説，需要判斷是否符合快速處理的條件。第二，及時向保險公司報案，保險公司接到報案後了解案情。第三，對事故進行查勘定損、協商具體的定損點進行定損維修。第四，提交相應索賠材料，辦理索賠。

　　網友：我準備買一輛新車，不知道買多少錢的三者險比較合適？

　　丁小燕：在北京這樣的大城市，交通事故中最大的風險可能就是涉及到人傷問題。説到底購買多少三者險是合適的？可能要根據個人的風險承受能力來確定。目前國家強制推行的交強險是每一個車主都必須要購買的，但是交強險的保額只有12萬元，在北京市場顯得比較低。十幾萬元不足以補償涉及人身傷亡事故的賠償。

　　網友：最近有關豪車交通事故引發車險理賠成網友的熱議，我們作為普通私家車車主，在發生這類事故時該如何處理？

　　丁小燕：如果你有足夠的保險，發生交通事故以後，無論對方是豪車還是普通車，保險都可以轉嫁經濟風險。在交強險不能滿足人身傷亡賠償需要的時候，可以購買商業三者險來作為補償。

　　網友“鄒平人民”：我對投保後的機動車進行了改裝，出險後保險公司會不會拒賠？

　　丁小燕：改裝車輛一定要告訴保險公司，因為相應的保險合同也需要進行修訂，否則，在發生交通事故以後，保險公司有權拒賠。

　　網友“有點煩”：最近我的車被“小面”撞了，保險公司給我定價太低，我至4S店根本修不下來，怎麼辦？

　　丁小燕：通常保險公司是按照修理行業的平均價格進行定價的。如果您選擇比較高端的修理廠或者4S店，在投保時就要了解相關的情況，盡可能將保險公司的維修承諾落到合同中。

　　網友“風”：我的車出了事故，是對方的全責，但是他一直拖著不賠，我可以直接找自己的保險公司賠償嗎？

　　丁小燕：如果全責方在北京購買了交強險或商業險，事故發生後既沒有向您賠付、又沒有向自身投保公司申請理賠的話，您可以直接向全責方保險公司申請賠償。如果全責方沒有投保，或者您的損失超出了全責方投保的商業三者險限額時，且您投保了車損險，可以向自己投保公司申請在自己的車損險項下先行賠付，由保險公司向全責方代位求償。需要注意的是，代位求償的前提條件是您作為無責方不能放棄追償權利，要向您自身的保險公司申請代位求償，和保險公司簽訂權益轉讓書，使保險公司全權行使追償權利。