本報記者 劉孟卓報道

　　奢侈品品牌Coach與天貓合作運營的首家網店Coach官方旗艦店，在運營僅兩個月後，于2月22日關閉。這個消息給本來就傷痕纍纍的奢侈品電商重重的一擊。

　　從2011年年初的風光無限，信心滿滿到2012年年初的屢屢受挫，黯然神傷，短短一年時間，奢侈品電商就從行業的至高點跌落到了如今舉步維艱的境地。

　　電商“授權難”

　　“在中國地區內，沒有授權京東商城、卓越亞馬遜銷售施華洛世奇的産品。同時，目前為止也沒有在中國地區內授權任何網站銷售‘施華洛世奇’的産品。”這是繼“天梭表”公開指責噹噹網後，又一個奢侈品牌否認了電商銷售渠道，而LV、GUCCI、PRADA等多家奢侈品牌也相繼做出類似表態。

　　易觀國際分析師張弢在接受《中國産經新聞》記者採訪時表示，實際上，許多奢侈品廠商並不願意將商品交給第三方銷售。因為，他們更注重自身形象以及對於品牌價值的把控。

　　貨源渠道混亂

　　按照中投顧問提供的數據顯示，目前，中國電商領域八成以上的奢侈品並未直接獲得廠商授權。

　　對外經濟貿易大學奢侈品研究中心執行主任周婷在接受媒體採訪時表示，做奢侈品網購的“蜂蜜”在於國內外奢侈品銷售差價太高，這給供應鏈上的利益攸關者提供了炒作的空間。

　　“海外代購採取的是‘螞蟻搬家’方式，提供的貨源極其有限。若到實體經銷商處拿貨，拿貨價一般是零售價的7折以上，這個價格在網絡上銷售顯然不具備優勢，何況還不是有錢就能拿到貨。”萬表網CEO肖曉分析道。

　　張弢分析認為，出現這一現象説明資本注入對於奢侈品網站的重要性。但奢侈品電商網站為了做業績給風投看，用“低價”買“銷量”，難免會鋌而走險，靠高倣A貨拉低商品價格。使得其對於商品的真偽不能保證，這是其一大弊病。

　　適應“中國潮流”

　　2011年，國際著名品牌網絡零售合作夥伴YOOX在中國開設了第二家阿瑪尼線上購物旗艦店，Gucci、Coach、Burberry等其他國際奢侈品牌也難抵中國奢侈品市場的誘惑，紛紛開設自身品牌網店。

　　張弢表示，奢侈品網購還只是一個小眾市場。目前外資奢侈品品牌開設品牌網絡旗艦店是對自身品牌形象的保證。但部分品牌網絡旗艦店只能瀏覽産品而不能直接購買。即使能夠進行購買，也多是以信用卡透支的形式進行預付，相比較國內一些大型電商提供的貨到付款和支持刷卡等業務，顯得“相形見拙”。而且，多數品牌網絡旗艦店的物流速度也不能與國內的大型電商相比。外資奢侈品如果想將中國這一塊全球最大的奢侈品“蛋糕”做大做強，就應適應“中國潮流”。將實體店與電商經營相結合，調整運營戰略，適應中國市場。

　　蛋糕太小不夠分

　　從早期融資的熱烈到如今出現信譽危機、規模縮減、售後不力等問題，才剛嘗到一點甜頭的國內奢侈品電商面臨著發展的瓶頸，而品牌網絡旗艦店與外資電商的介入，更是直接衝擊著國內並不充裕的奢侈品電商市場。

　　有數據顯示，截至2011年6月底，中國網購用戶的規模為1.73億，其中僅有1%為奢侈品網購用戶。國內外電商爭相搶奪一塊原本並不大的蛋糕，不談吃飽，光為吃上一小口也得奮力一搏。而且，國內電商有幾乎80%的市場都被淘寶佔據，剩下的細分領域，“利潤其實並不多”。

　　面對如今奢侈品電商舉步維艱的境地，張弢表示，雖然國內大宗電商在奢侈品價格和運營模式上與外資官網相比有所優勢，但“授權難”，貨源渠道混亂等問題還是難以解決。而外資奢侈品品牌網絡旗艦店雖有良好的信譽保證，但並不被追求“划算和便捷”的中國消費者所接受。張弢預計，未來電商或將奢侈品運營作為網站經營的一部分，並同時向二三線品牌過度，向時尚電商轉型。