廣州社情民意研究中心日前面向全省進行了一項“城鎮醫療保障居民評價”的民意調查，結果顯示：城鎮醫療保障已覆蓋多數居民，參保者對保障效果評價不低，保障成本獲較高評價。從不同地區來看，粵東參保者評價基本高於其他地區；珠三角參保者對保障水平評價相對要高，但對成本評價居後；粵西評價均居末。從不同城市類型比較來看，城市規模越大評價越低，大城市參保者評價均居後，縣級市及縣城評價最高。

　　值得關注的是，對醫保解決“看病貴”問題的效果，參保者滿意度僅為35%，不滿意度為25%，也就是説每四人中仍有一個不滿。

　　24%參保者不清楚報銷比例

　　據了解，本次調查抽樣範圍覆蓋全省各地市和縣的城區，以及70%以上的鎮區。民調結果顯示：65%的參保者對看病就醫具有安心感，高出沒參保居民7個百分點；41%的參保者對“繳費水平”表示“滿意”，明顯高出不滿意度25個百分點。

　　但在醫保解決“看不起病”問題的效果方面，參保者滿意度為35%，高於不滿意度；但不滿水平也不低，每四人中仍有一個不滿，不容忽視。

　　對於當前醫保的“報銷比例”，參保者的滿意度為30%，高出不滿意度11個百分點；但同時參保者“不清楚”的比例也比較高，達到24%，説明宣傳仍待加強。

　　收入越低對醫保評價越低

　　令人意外的是，不同收入階層參保者的評價體現出明顯差異，越是收入低的參保者對醫保的各項指標的評價也越低。

　　民調結果顯示：低收入者的安心感最弱，不足五成，且略低於不安心感，比中高及高收入者低了近30個百分點。同時，低收入者對保障效果評價負面明顯。低收入者的滿意度僅22%，不滿意達到36%；中低收入者的滿意度與不滿意度均在三成左右；中等收入以上的參保者評價正面。低收入者對“報銷比例”的滿意度僅為16%，遠低於不滿意度(30%)；其他人群評價均正面，尤以中高及高收入者最突出，滿意度近五成，遠超不滿意度32個百分點。