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作者:佴永松 鮑曉玉 嚴學鋒
中國酒文化源遠流長,以傳承和發揚中國酒文化為己任的瀘州老窖,在不斷完善公司治理結構、規範董事會運作的同時,以文化賦予酒新的內涵,創造出新的市場。
“瀘州老窖的目標是做百年企業。作為國企董事長,要定位好自己在其中的位置、作用,你只是接力棒中的一棒。你在這一棒中要負責,跑出最好的結果,接力到位,為基業長青做出自己應該做的。”
謝明也許從沒有想過自己在人生的黃金時期,與酒結下不解之緣。2004年,他實現了人生征程的重要角色轉變,從瀘州市龍馬潭區委書記調任瀘州老窖董事長。此後在他的帶領下,瀘州老窖實施産業與金融資本雙輪驅動、打造“雙國寶、雙品牌”、構建“白酒金三角”核心區等一系列發展戰略。8年來,瀘州老窖一躍進入中國白酒業第一梯隊。
“瀘州老窖要做百年企業,做中國白酒資源的整合者。”眼前的謝明談及中國白酒行業及瀘州老窖的發展,言語中充滿了自信、堅定和睿智。
身份轉型必須過“三關”
《董事會》:政府官員調任國企領導,您是如何成功完成這種轉型的?
謝明:我個人認為企業領導者以前的背景僅是工作經驗積累的過程,關鍵是能否融入企業。何況現在的黨政官員綜合素質比較高,而且很多人在工作中還積累了相當的專業知識和駕馭經濟能力。總的來説,一個人工作崗位的變化,首先是一種心態的調整。在先前的崗位上,很多時候是依靠政策而決策,但是到了企業後考慮問題的角度不一樣了,必須圍繞股東權益最大化、企業發展目標和企業文化進行思考,決策方式也不一樣了。第二,一個人到了企業能不能發揮作用的一個關鍵,是看他能不能融入企業文化、團隊和員工中去。我到老窖後,給自己定了個原則,必須過好“三關”,即員工認同關、市場檢驗關、行業評價關。員工不認同,你將是孤家寡人;市場不認同,銷售上不去;行業不認同,你帶領的企業在行業裏的處境就會比較難。這種轉型都不是我刻意要追求的,是自然而然就會想到的事情。
做好企業傳承的接力棒
《董事會》:履職董事長8年,您覺得當好董事長需要具備哪些能力和素質?
謝明:董事長需要有遠見、戰略眼光,還要有魄力、協調能力。比如説,我們公司的外部董事專業性很強,他們的要求也很高,提的問題很專業。要讓董事會運作高效,就必須能夠應對各種問題,協調好董事會的各項工作。董事長的進取心很重要,公司領導人的精神氣質往往決定一個企業的成敗。
老窖的目標是百年企業,如果本來是百年企業卻在你手裏斷送了,你就成了千古罪人。作為董事長必須要有做百年企業的追求,正所謂高度決定視野、思想決定位置,沒有這個氣度是做不了大事的。
《董事會》:董事長被視為“一把手”,您怎麼看待董事長在公司中的作用?
謝明:董事長就是董事會中間的一員,不是高高在上的皇帝。董事會的效率很大程度上取決於企業內部管理團隊的和諧,因為外部董事主要是通過公司經營班子和其他董事來開展工作的。如果現有領導班子不和諧,董事會、經營層成了兩張皮,企業肯定搞不好。所以,我很在意瀘州老窖的班子建設,這是公司治理的一個關鍵。瀘州老窖的管理團隊是個和諧的團隊。大家各有所能,互相補充,暢所欲言。這其中,董事長和總經理首當其衝。我作為國有企業董事長,只是接力棒中的一棒,前一棒跑得快慢你別去評價,後一棒怎麼跑你也管不了。你在自己這一棒中只要認真負責,跑出最好的結果就可以了。有了這個心態後,還要注重發揮經營班子的作用。對經營班子我們董事會堅持發展目標、包容發展過程。在我看來,決策有對和錯,而管理的選擇沒有對和錯。比如現在的決策是去北京,你別管經營班子怎麼去,飛機、汽車、自駕都可以。管理沒有對和錯,只有效果不一樣,想快就坐飛機,要省錢就坐汽車。把這些想通,好的治理結構自然就建立起來了。
決策和分工的領導藝術
《董事會》:中國人不太習慣當面提意見或者公開辯論,當董事會成員意見出現一定的分歧,您如何推動董事會進行決策?
謝明:很簡單。第一,我是董事會的一員,尊重董事會大多數人的意見,投票進行決策。第二,我的權威是建立在我對事物的判斷和工作經驗的積累上,我提出的意見肯定不是膚淺的問題——那就要求你平時對企業的掌握、對市場的把握到位。董事長必須貼近市場、員工、管理,這樣才能掌握第一手材料,別人才能信服你。比如獨立董事提的意見和我的相悖,誰説服誰?要靠更科學、更具説服力的數據、管理經驗和對未來的判斷。好中選優,這是我們良好的董事會文化。如果對事情的分歧過大,不過會也可以。但開董事會要團結、有效,作為董事長要有領導藝術。如果董事長不具備這個條件,董事會就會是一盤散沙。
《董事會》:您提到建構和諧團隊,董事長和總經理是公司治理中的兩個重要人物,你們是如何分工協作的?
謝明:如果一個公司的決策帶有很大的盲目性、執行有很大的隨意性,不是嚴格按照公司運行的法則來做的,人治大於法治,這樣的企業是很難做成“百年老店”的。現在從制度安排上讓國企董事長和總經理分設,就是克服這種缺陷的制度安排。兩者關係能否和諧處理,是保證企業能否健康運營的前提。兩人老扯皮,企業肯定運營不好。在中國特有的制度下,董事長和總經理就是企業發展與企業管理的有機體。瀘州老窖的和諧團隊很好地做到了這一點。
建設積極進取的企業文化
《董事會》:您很重視企業文化建設,瀘州老窖的企業文化是什麼樣的?
謝明:老窖奉行“天地同釀、人間共生”的企業哲學,以敬人敬業、創新卓越為企業精神,與社會同行,與環境相依,與人類共存,追求在中國燦爛名酒文化熏陶中,全人類共享幸福美滿的生活。
《董事會》:在企業文化建設的實踐上,瀘州老窖有什麼特別的經驗?
謝明:這些年我在&&做老窖企業文化的梳理,面對激烈的市場競爭,必須凝聚員工智慧。我們以企業文化建設為魂,以文化高度塑造品牌高度,提升核心競爭力。倡導“立德重孝”,“立德”就是以義取利、誠招天下;“重孝”即重視企業文化規範管理,並通過將“考核數字化、用人專業化、管理扁平化、執行效率化”作為企業文化宣傳的再認識再學習的內容,使企業文化能夠成為老窖獨具特色、形成共同價值觀和行為理念的重要方向。我們講究考核數字化。在老窖有這樣的一個案例。一個生産用的易耗品快壞了,要是在過去會叫維修組的人來換新的,現在嚴格考核,節約跟薪酬挂鉤了,修一修而不會換掉,這就是變化。用人方面,公司提出“相馬不如賽馬”,公司質量部、採供部沒有設部長,我們讓副部長們充分競爭、表現,經過一年多時間的觀察,才任命了部長。
事實證明,企業文化建設增強了企業員工的凝聚力,也得到了社會各界的認可。2011年9月我和通用電氣前CEO傑克?韋爾奇對話,跟他詳細介紹了老窖的企業文化。他聽了以後説,“我認同瀘州老窖的企業文化,如果可以選擇,我很願意成為瀘州老窖的員工!”
以傳承中國酒文化為己任
《董事會》:您一直強調要打造中國白酒的消費文化,隨著消費升級、白酒業自身週期等因素的疊加出現,如何看待白酒業的消費趨勢?
謝明:按照社會學家的説法,消費行為是有規律可循的。當人均GDP低於1000美元時,人們消費的是傳統文化;1500-4000美元之間,是全球化的過程,中國人開始追求時尚、盲目跟風;超過4000美元後,又回歸傳統。改革開放30多年,積累了財富,增強了消費能力,積澱了一些思想,但是沒有好的文化來引領這些消費,所以很多人盲目跟風,洋品牌、奢侈品追風成為時尚。那麼,在中國未來社會發展回歸傳統化的時候,就要有相應消費,所以我們提出打造引領中國消費文化,打造中國自己的民族品牌。
《董事會》:也許未來更多的人可能選擇喝葡萄酒而不是白酒。
謝明:白酒業不屬於夕陽産業,是個充滿生命力的行業,生命力取決於中國人的文化和消費。中國的白酒,由於白酒生産高度的離散性,沒有門檻,煙可以專賣而酒不能,原因就是酒業的進入門檻太低。中國白酒如何提升品牌影響力,讓中國元素走向世界,就要解決白酒與中國傳統文化的結合和認同問題。比如葡萄酒,葡萄酒的文化不僅僅是葡萄酒本身,更是承載了一個國家(例如法國)的文化。中國白酒具有自主知識産權,按固態生物自然發酵進行生産,傳承了中國文化。中國的白酒飲酒方式能不能上升到白酒消費文化,這是未來需要做的事,不僅僅是政府推動,也需要老百姓,倡導飲酒健康、健康飲酒。
《董事會》:白酒為什麼能成為中國民族工業的代表?
謝明:這必須要具備幾個條件:本身是好的産品,二是有品牌,三是有文化內涵。在中國傳統的紡織、陶瓷、絲綢、茶葉、白酒等産業中,白酒最有可能成為民族工業的代表。中國的紡織是全球製造中心,但沒有研究品牌與文化。陶瓷有悠久的歷史,但是沒有把産品和品牌聯絡在一起,絲綢沒有很好地和科技結合,茶葉高度分散。而白酒是中國人情感消費和物質消費結合體、承載文化,並且有茅臺、五糧液等公司進行行業引領,品牌認可度高。瀘州老窖歷史悠久,擁有我國建造最早(始建於公元1573年)、連續使用時間最長、保護最完整的1573國寶窖池群。對中國白酒業而言,300年以上的窖池稀缺性是顯而易見的。從這些方面來看,瀘州老窖具備了中國元素的世界性。
《董事會》:十七屆六中全會強調了文化興國戰略,您有一個觀點是,酒是文化的載體,更有可能“走出去”,如何理解?
謝明:中國文化要走向世界,不僅僅靠孔子學院或是在美國時代廣場播放中國的宣傳片,更要靠中國人的生活方式。美國靠的是麥當勞、好萊塢——美國人的生活方式來影響世界。中國文化走出去需要依靠傳統文化和中國獨特的生活方式。比如,凡是華人都喝中國酒。中國的白酒是個很好的交流方式,是中國文化很好的載體,儒家文化,詩詞歌賦,載體是酒,沒有酒就沒有詩詞歌賦。
中國元素的世界性是迫在眉睫的事,也是企業要思考的事。打造中國元素要從自己的行業開始。瀘州老窖正在打造屬於白酒行業的世界性中國元素。伴隨著中國的崛起,中國元素的世界性將指日可待,瀘州老窖乃至整個中國白酒必將在不遠的將來走向世界。