投訴單位：聯通

投訴內容：
小靈通清頻退網賠償 小靈通清頻退網，聯通單方面違約．聯通推出的小靈通轉網套餐沒有對小靈通用戶優惠．還提出苛刻的限制條件,比如小靈通用戶已有聯通號，參加小靈通轉網存費換手機套餐必須新辦一個新號,原先用戶一個手機號一個小靈通號,參加完小靈通轉網存費換手機套餐就又多出一個手機號,多增加一筆費用.同時也浪費號碼資源.小靈通轉網套餐為:存298元贈一部手機和一個手機卡,其中200元每個月返還10元，20個月全部返還；另外98元是自由話費。或存398元贈一部手機和一個手機卡,其中300元每個月返還15元，20個月全部返還；另外98元是自由話費。返還費用當月必須用,否則作廢,屬強制消費.手機卡的資費6元必選(1元短信包5元來顯彩鈴)打1.4毛每分鐘.原先小靈通每月固定資費3元,小靈通轉網後資費就猛漲.每月固定資費最低16元,高的21元.聯通説是免費送小靈通用戶一部手機,可小靈通用戶每月費用就多了13元或18元.而且用戶還要先存298元或398元給聯通.在國家未出臺具體退網時間,聯通對小靈通基站進行變相拆除或不維護,導致小靈通無法正常使用,可每月費用照扣,侵犯小靈通用戶權益.