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投訴單位:上海雋森實業有限公司(快遞單上寄件方)

投訴內容:
自稱是諾基亞上海服務中心的一家公司先是以電話02151862159的電話過來,説是諾基亞公司,有關於N9手機的促銷活動,若感興趣第二天有客服人員聯絡;第二天電話02133194850的電話,説是諾基亞上海客服中心,N9手機有做促銷,原價3600減扣2000多積分,只要1280,介紹了産品,説了工號和名字,還有貨到付款。考慮到貨到付款我就訂購了。她還説稍後物流部會聯絡。之後電話02133194245電話來説是物流部的,確認了地址和手機顏色,並説明要開箱驗貨,包括配件後可以簽收,但手機不能開機,付款簽收後才可開機。 實際,手機非諾基亞的,而是假冒産品。原來的電話也打不通,沒有信號。好在他們跟順豐物流有簽協議,底單上有期月結賬號:0210865291。附上産品開機圖片,以及物流底單。 由於缺乏經驗,容易相信別人,故上當,煩請幫忙追溯解決。謝謝!

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