央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 網絡通信
投訴內容

投訴單位:網之易

投訴內容:
由於我的失誤,造成自己的帳號被盜下,在遊戲內做了違規的事情,但是我打電話和網易客服人員説了經過,網易的人員稱只對帳號不對人,那麼我問工作人員:作為一個遊戲網易的保護系統中在不常用的地方登錄需要自動修改密碼。並記錄IP地址,但是網易這這次的盜號中,並沒有以上內容,造成我的帳號被盜,損失嚴重。而且作為一個消費者,他是運營商,他們並沒有權利做出永久停封,在國外暴雪公司處理此類時間中並沒有永久停封過任何一個帳號。只是給予響應的處罰。請3.15的工作人員可以給予每一個受害者幫助。

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片