投訴單位：個人

投訴內容：
在沒有卻定我要求訂立服務的情況下，為我提供DIY業務，費用是每月15元。在我沒有明確要求的情況下，收到深圳浩天公司發來的短信，説我訂購浩天公司提供的巧手DIY業務，讓我24小時內回復‘否’。並註明是‘中國移動’。一：我沒有給移動公司明確要求訂立此項業務，也沒有向深圳浩天明確要求訂立此業務。二：我沒有義務和責任回復‘否’，應該是要求我回復明確訂立此業務，不回復不確定訂立此業務。三：移動公司的聯絡號嗎是10086。給我發短信的號碼是10086510162721。四；巧手DIY是什麼業務，有什麼用途也沒有告知，我也沒有得到任何服務。移動公司和深圳浩天公司涉嫌強行消費，請求查處。