投訴單位：青島聯通

投訴內容：
本人使用聯通公司13001697330手機卡，屬於05年辦理的2g手機卡，但是在3月14日開始竟然開始産生3g上網流量。 在聯通網上營業廳查詢詳單頁面産生上網流量的業務類型裏面標示為“3Gnet流量”，14日開始到15日一共産生了89兆流量，並且聯通公司按照1兆10元錢計算，一共産生891元上網費用。 在賬單頁面可以看到，産生上網流量的類型是“wcdma”這是標準的3g網絡， 而我使用的手機卡是130開頭的GSM的2g手機卡，根本不可能到wcdma的3g網絡上産生流量。 聯通公司産生的這891元上網費用因其有每月500元封頂的限制，對我進行扣費500元。 2g手機卡竟然生成3g上網流量真是令人匪夷所思，我要求聯通公司歸還多産生的費用，並且向我道歉！ 附件中為聯通網上營業廳截圖