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據國家質檢總局網站消息,東風本田汽車決定從2012年4月30日起,召回部分2009年7月10日至2011年8月16日生産的思威(CR-V)牌多用途乘用車和部分2009年7月10日至2011年8月31日生産的思域(CIVIC)牌轎車,涉及數量共計459962輛。
據悉,此次召回範圍內的車輛,因供應商在製造過程中出現偏差,可能導致喇叭接地回路中的轉向柱軸承導電性能降低,極端情況下可能出現按壓喇叭偶爾不響的現象,影響用戶使用。東風本田將為召回範圍內的車輛進行免費檢修,增加喇叭接地線,以消除隱患。
因為配件準備原因,此次召回活動從2012年4月30日起開始實施,2012年3月30日起,東風本田汽車有限公司將通過東風本田特約銷售服務店以信函、電話等方式通知對象範圍內車主,並預約到店檢修的準確時間。
國家質檢總局網站表示,一段時期以來,質檢總局缺陷産品管理中心陸續收到多起消費者投訴,反映部分思威(CR-V)、思域(CIVIC)汽車存在喇叭不能正常工作的情況。為此,缺陷産品管理中心組織專家對其開展了缺陷調查。專家認為,車輛喇叭工作不良在某些緊急情況下,會造成駕駛員無法警示其他車輛或行人,可能影響行車安全。同時,缺陷産品管理中心及時將有關投訴信息反饋給企業,要求企業認真開展調查和技術分析。
相關用戶可以撥打東風本田汽車有限公司客戶服務熱線:800-880-9899、400-880-6622 和特約銷售服務店熱線電話進行諮詢。也可以登錄國家質檢總局網站了解更多信息。