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柴新建:要樹立永遠以消費者為核心的企業文化

發佈時間:2012年03月08日 17:34 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  全國人大代表、江蘇無錫小天鵝總經理柴新建做客“中經在線訪談”欄目。攝影/王耀峰

  中國經濟網北京3月8日訊 (記者 段丹峰)今天下午全國人大代表、江蘇無錫小天鵝總經理柴新建在今天下午做客中國經濟網"中經在線訪談"欄目,就企業文化的建立與記者進行了交流。 >>>點擊進入訪談專題

  柴新建坦言,企業再變,市場再變,一定要以消費者為導向,要樹立永遠以消費者為核心的文化。

  他表示,首先應該尊重市場導向,因為市場導向永遠不會變。"企業再變,市場再變,不管做什麼,一定要以消費者為導向,永遠不要忘記消費者,要樹立永遠以消費者為核心的文化。"

  除此之外就是要開放包容,在他看來,每一個管理者的眼界、技能、野是相當有限的,都是在局部的井底之蛙,不可能把全球所有的市場、技術、産品都一次看得非常清楚,所以要有一個積極的心態,要開放包容比自己強的人,這個才是最關鍵的,也是小天鵝這幾年來持續發展很關鍵的一條。"我們敢於勇於否定自己,知道自己的不足,大膽的引進比我們強的人。"

  作為擁有34年品牌沉澱歷史的專業洗衣機製造商,小天鵝始終在風雲變幻的家電市場中散發出久盛不衰的品牌魅力。柴新建表示,一個好的企業不僅僅要靠政策等外麵條件的幫助,還要靠企業自身發展,先把自己定位好了,産品生産好了,不斷地滿足消費者的需求,然後再抓住機遇。

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