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近三成網友表示遇過這種情況
近日,有網友爆料稱在ATM取千元現金居然發現有6張是假鈔,第二日到該銀行投訴未果。然而,有多位銀行內部人士透露,銀行現在不敢保證ATM取出的鈔票是“百分之百真鈔”,即有可能出假鈔。據微博發起的一項投票結果顯示,竟有28%的網友表示遇過ATM出假鈔。
不少網友表示在ATM上取到過假鈔,@Amy日失 説:“我遇到過,取2000元,有一張100元假鈔,至今沒再去過那個ATM機取鈔票。”@Claire-zyh 説:“遇到過ATM機裏面取殘幣,就是缺了一個角的,出來時我愣了好半天不知道該拿不該拿。”
對於ATM取到假鈔難以維權,有網友認為推行新的舉證規則是關鍵,@薄荷紅茶ylh 説:“應該推行這樣的規則:如果一個儲戶聲稱在某個取款機上取到了假幣,銀行應該證明在某個時刻ATM給儲戶吐出的全部是真幣,如果證明不了,那麼銀行要承擔敗訴賠償的責任。這就是舉證責任倒置的規則。只有這樣的規則,才能迫使銀行完善其ATM系統、提高服務質量。”
在ATM取款時怎樣才能維護自己的權利?有網友支招:持卡人從ATM取出鈔票後應核對一下真偽,如果發現有假鈔,立即對著ATM的攝像頭出示一下鈔票編號,而且不要馬上離開,或者與網點的工作人員聯絡,或者馬上電話通知銀行。