春節長假期間，本版熱線18945115110接到一些市民反映：到銀行存取款較平時感覺有些不便。記者調查發現，在節日放假期間，少數銀行休息的網點自動櫃員機處於無法工作狀態，一些銀行休假時間較長，而且過於集中，同時還缺乏類似于“附近本行XX網點營業、自動櫃員機可自助辦理”之類的溫馨提示語，給市民存款取款造成了諸多不便。

　　25日(大年初三)上午9時許，記者來到工商銀行中央大街支行經緯儲蓄所。這裡的銀行門上貼有一張通知，顯示“22日—25日公休，26日—28日營業時間為9時—15時”。記者來到ATM機前看到，雖然自動櫃員機處於開機狀態，但屏幕上卻顯示“對不起，暫時不能接受現金業務。”一位準備取錢的女市民對記者説，“真掃興，怎麼過年過得連自動取款機也放假了呢？”

　　28日(大年初六)上午，記者來到道裏區經緯街的哈爾濱銀行霞曼支行。該銀行門前的通知顯示“22日—28日公休”。門前也沒有自動櫃員機，也沒有“附近本行XX網點營業”或“X處自動櫃員機可自助辦理”等提示語。一些持有哈行銀行卡、存摺的市民均無法辦理存取款業務。

　　當天下午，記者來到位於石頭道街的哈爾濱商業銀行的另一家支行門前，該銀行門上同樣貼有一個“公休通知”，顯示22日-27日公休。這裡也沒有自動櫃員機可以自助辦理存取款，而且也沒有指引顧客到同行其他營業網點或者ATM機辦理業務的提示。

　　採訪中記者還了解到，我市還有其他一些銀行春節休假也大都集中在除夕至初六，只有少數股份制銀行採用輪休制，為市民提供服務。一些市民認為，春節長假期間，各家銀行放假本無可厚非，但是應該提前安排好各網點的營業時間，最好採用輪換錯時休假，同時將ATM機調試到正常工作狀態，在休息的網點門前張貼指導顧客到附近網點辦理業務的提示，以方便市民節日期間的基本存取款需求。(記者 黃晏君)