露肉的魚肉腸

　　市民薛女士日前在家樂福哈爾濱新陽店買了一包金鑼魚肉火腿腸，回家後發現，其中一根魚肉腸裂開了一道一厘米左右的口子，露出泛黑的腸體。“原來一直很愛吃魚肉腸，看完這根腸之後，再也不想吃了。”昨天，看到本報徵集“315”消費維權線索的報道後，薛女士給本報打來投訴電話。

　　本月15日，薛女士在家樂福新陽店購物，愛吃魚肉腸的她選購了一包五根裝的金鑼牌魚肉火腿腸。薛女士瞥了一眼生産日期，2012年1月1日，一看沒過期薛女士就把這包魚肉腸放進了購物車。晚上回家後，薛女士準備吃魚肉腸時發現，其中一根腸體裂開了一道口子，“外包裝還沒打開呢，裏面的腸就破了，露出來的腸發黑，特別噁心。”薛女士説。

　　接到薛女士的投訴，昨日記者來到家樂福哈爾濱新陽店進行調查。客服中心一位王姓工作人員表示，在薛女士19日找到店裏時，他們就給出了解決方案，“我們可以給消費者退貨，並賠償10袋此種商品，如果不要商品，也可以賠償消費者等值的現金。”對於商品出現的質量問題，工作人員説：“進貨的時候都是成箱來的，應該不會在這個過程中有破損，可能是生産過程中的質量問題。我們賣場只是生産商和消費者之間的一個平臺，包括對消費者的賠付，也是我們代廠家先行賠付。”

　　對於家樂福給出的賠償方案，薛女士表示不願接受，“這不是賠不賠償的問題，食品安全是大事，我們是信任廠家、信任賣家才去買的。這次比較幸運，提前發現了，如果沒發現吃進去了怎麼辦？吃出問題了怎麼辦？”

　　自從發佈“315”維權線索徵集令以來，本報接到多起食品投訴。食品安全關係到每個人的健康，今年“315”的主題是“消費與安全”，本報也將持續關注食品安全問題。過期食品和劣質食品是容易發現的，真正可怕的是那些藏在暗處、不停向外輸出危險食品的黑加工點，只有打掉這些黑加工點，食品安全才能得到根本保證。如果您有這方面的線索，請聯絡我們，讓我們共同努力，保障食品安全。（記者張磊文/攝）