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工商銀行成都芷泉支行助推小微企業發展

發佈時間:2012年02月24日 10:40 | 進入復興論壇 | 來源:千龍網 | 手機看視頻


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  2011年是國家首倡實施産業升級、轉變發展方式的開局之年。作為中國經濟增長的西部重鎮,成都正以飛一般的步伐日益成為新的製造中心和科技工業中心。工商銀行四川省分行營業部芷泉支行置身這片熱土,以服務實體經濟為己任,通過轉變金融服務理念積極支持小微企業發展壯大,為高增長“羚羊”型小微企業送去了一片藍天。2011年,該行累計向科技、電器、物流等行業投放小企業貸款2.8億元,支持了勞動就業,推動了技術創新,促進了社會發展,受到小微企業的普遍歡迎。

  穩大就小轉觀念,創新機制為小微

  芷泉支行長期致力於與電力、機構、房地産等大型企業的合作。為適應新的發展形勢,2011年以來,該行積極倡導小微企業服務,大力創新小企業服務機制。一是強化培訓,組織法人客戶經理、網點客戶經理、網點負責人及産品經理進行專項業務素質提升,以“穩大戶、促小微”為指導思想,將工作重點轉移到服務小微企業上來。二是構建機制,整合人力資源,形成了較為合理的企業服務和業績考核機制,充分調動了支行各個層面的積極性。三是優化流程,加強前、中、後臺的配合,通過專班帶動和整體協調的合力推進,既增強了對小企業貸款的風險把控能力,又提高了業務處理效率,專業化精細化水平不斷提高,市場影響力持續增強。

  用一流的效率助推企業拓展業務

  一建設有限公司,與某集團簽商了系列項目,急於擴大生産,壯大實力,融資需求強烈。芷泉支行認真調查了該小企業的資金流和業務發展潛力,對該企業在成都市場的發展空間進行了準確的判斷,決定全力支持其業務擴展。由於合作夥伴對項目進度要求較高,該公司在貸款到位時間上十分急迫。為最好地滿足客戶需求,支行小企業專班全場跟進,用極高的效率第一時間內完成了前期調查,優化了融資方案,落實了擔保程序,通過上下協調配合在客戶要求的時限內實現了3000萬元小企業貸款投放,解了客戶燃眉之急。支行一流的專業水準和真誠的服務態度讓客戶動容。該客戶感動地説:“沒想到芷泉支行這樣的大銀行也會對我們中小企業一視同仁!沒想到客戶經理對待3000萬元的貸款也像對待幾億元貸款一樣高質高效!”。

  用創新産品實現企業和銀行雙贏

  某化工有限公司,具有穩定的收入來源,業務擴展中亟需資金支持。通過對專業市場的深入挖掘,芷泉支行客戶經理對該企業營運狀況進行了深入的了解,根據其資金週轉特點和融資需求情況為其量身定做了“網貸通”服務方案,用工行新産品“網貸通”額度合理、到賬及時、管理自如的優勢贏得了客戶認可。一年來,該客戶多次使用網貸通産品,不僅節約了財務成本,而且根據業務發展靈活進行了資金調度,有效擴大了業務領域,其下游客戶也增加了40%,在激烈的競爭中逐漸發展壯大。

  

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