中廣網北京2月22日消息（記者張棉棉）據中國之聲《新聞晚高峰》報道，你收到過聯通的10010號碼發來的短信嗎？想過10010的號碼發過來的卻是“道長，知道我是誰嗎？”這樣的短信嗎？沒錯，這就是這兩天黑客通過10010客服發來的短信。這其中究竟藏著怎樣的隱情？　

　　北京郵電大學教授曾劍秋向記者介紹，其實這種情況過去一直存在，不僅是聯通出現過，電信和移動同樣也有類似問題，而聯通擁有2億用戶，這一事件的發生首先對這2億用戶帶來了威脅。

　　曾劍秋：首先是對用戶的損害，因為黑客可以利用平臺進行詐騙，或者是發送一些垃圾短信甚至黃色短信都可能，第二個是利用這個平臺發短信對運營企業可能肯定是有傷害的，第三方面正常的用戶發送短信的公平性受到了損害。

　　聯通：平臺問題已修復

　　對於這個問題，聯通向記者回復表示，近日，黑客對10010短信平臺進行攻擊，並利用平臺發送垃圾短信，給部分用戶帶來負面影響，聯通公司在獲悉相關信息後第一時間對平臺進行了修復。

　　10010短信平臺是運營商為公眾用戶提供服務的基礎電信平臺，受法律保護，任何攻擊此類平臺的行為都是違法行為。聯通公司已著手就本次事件向公安部門報案。

　　不過，我們在網頁上也看到，從15日黑客發現存在問題，到19日網頁顯示，聯通一直在忽略問題，其實這在一定程度上説明，他們在這方面是亟待加強管理的，也就是説，不僅是這一次的安全漏洞，而是在管理上仍然有待加強，否則這一次可以堵得住，但下一次又該怎麼辦？

　　學者：管理者責任心存漏洞

　　因此，杜絕的方法就是不僅要加強安全性能的提高，更要重視受眾的利益，這樣才能從根本上解決這一問題，公共學者丁兆林表示：

　　丁兆林：按道理來説做壞事的黑客就是一兩個人，但是聯通如此大的一個公司，這麼強大的實力，如果是一兩個幹壞事的人都不能夠對付的話，那麼它如何能夠給這麼多客戶給提供有保障的服務，怎麼能讓客戶信任他。我覺得我們很多電信機構之所以出現這樣的漏洞，絕不是因為他們沒有實力堵住漏洞，而是它管理的責任心的問題和管理系統的問題。