華東重機的生産運營涉及了市場營銷部、技術研發部、製造管理部、物資採購部、品質保證部、項目管理部等多個相關部門，各個部門貫穿了從産品訂單簽署到産品製造，再到向客戶交付産品的所有流程。其中，市場營銷部主要負責客戶開發、成本分析、招投標和訂單的訂立；訂單確定後，由技術研發部主要負責方案、圖紙和工藝的設計；相關設計完成後，技術研發部和製造管理部向物資採購部提供採購清單，然後物資採購部根據訂單要求和設計要求採購相關原材料和零部件，並將採購好的原材料和零部件交由製造管理部同時開始生産；在這個流程中品質保證部將會全程跟蹤産品的流程和質量。為了加強與客戶的聯絡，華東重機成立了項目管理部，從合同訂立開始一直到驗收完成進行全程跟蹤，並與客戶保持持續的聯絡和溝通，及時向華東重機反映或解決客戶不時提出的要求和問題。

　　無錫華東重機自設立以來，形成了以集裝箱起重機技術為核心，以客戶需求為導向，以提高自主創新能力為依託的技術擴展模式，不斷拓展産品應用領域。華東重機堅持把提高自主創新能力擺在增強企業核心競爭力的首要位置，創立了以企業為主體、以市場為導向、産學研相結合的技術研發體系，形成了“江蘇省新型集裝箱專用裝卸設備工程技術研究中心”、“江蘇省院士工作站”以及外部科研院所三個層面的創新研發平臺體系，建立起從技術成果到産品産業化應用的良性運行機制，保證了華東重機的可持續發展。