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中國經濟網北京2月17日訊 (記者佟曉群)昨日中國消費者協會在其官網獲發佈2011年全國消協組織受理投訴情況分析,分析數據顯示,2011年,全國消協組織共受理各類食品投訴39082件,2010年為34789件,增幅比例達12.3%,居各類商品和服務投訴量的前五位(前五位投訴依次是:服裝鞋帽、移動電話、電信、食品和銷售)。在保健食品方面,共受理投訴6138件,同比下降22.7%。
統計分析顯示,在全國消協受理的39,082件食品投訴中,2/3的投訴與質量安全有關,其中質量問題投訴最高,達24860件;安全問題投訴1362件;價格投訴2307件;計量投訴2549件;廣告投訴393件;假冒投訴940件;虛假品質表示投訴395件;營銷合同投訴984件;人格尊嚴投訴46件;其他5246件。
記者短評:
食品安全關係千家萬戶的健康,是重要的民生工程。近兩年來,儘管國家對食品安全前所未有的重視,對一些違法企業的處理,也前所未有的嚴厲,但是食品安全問題仍然層出不窮,危害消費者健康的事件還時有發生。2011年僅全國消協組織受理的食品投訴量同比增幅就達12.3%,這再一次給食品行業發出警示:怎樣給消費者營造一個放心的食品消費環境,是相關政府部門、各級監督檢測機構以及食品生産企業主題必須高度重視的一個問題。