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據《北京晨報》報道，京東商城個人賬戶被盜刷，雖京東澄清與去年年底的“CSDN泄密門”無關，但賬戶被盜刷事件還是接連發生。近日，柳女士反映，她的京東賬戶被人盜刷，密碼被修改。記者致電京東客服，客服稱最近的確有部分客戶反映賬戶被盜刷，客戶只能報警，京東會配合警方工作。至於客戶的損失，客服稱目前沒有這方面的處理辦法。
經過公司對盜號賬戶的分析發現，大部分被盜用戶的密碼都過於簡單，很多用戶在多個網站使用同一密碼，很容易被釣魚網站利用。目前，公司已和賬號存在風險的用戶進行一對一溝通，京東建議用戶將密碼設置更複雜化。
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