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新快報訊 記者 羅率 張瀟 報道 自中國銀聯6月8日推出“銀聯在線支付”後,一個月來已經與不少網上商城簽訂了合作協議。昨日,京東商城又宣佈從7月5日起向客戶提供“銀聯無卡快捷支付”服務。銀聯方面表示,除了京東商城外,蘇寧易購、庫巴購物等也都接入了銀聯在線支付。但是,目前銀聯的在線支付服務並不能提供資金損失的賠付擔保,這讓一些客戶表示擔憂。
多家商戶接入銀聯在線支付
6月8,中國銀聯宣佈推出“銀聯在線支付”業務。“銀聯在線支付”主要分為“認證支付”和“快捷支付”兩方面,用戶通過網絡、手機支付訂購商品和繳費,無需刷卡,只需提供卡號和相關認證信息就可完成支付。由於不需要通過刷卡實現消費,因此又稱“無卡支付”。銀聯方面表示,由於通過設置安全控件、身份驗證、專線加密信息傳輸等多重安全技術保障和實時風險監控,可以充分保證支付安全。同時貨到付款時無需提前向第三方賬戶劃款,交易資金在個人銀行賬戶內凍結,由銀行完成預授權擔保,避免了用戶利息損失和資金挪用風險。銀聯發佈的最新數據顯示,銀聯目前已完成157家發卡銀行簽約,73家銀行已開通了銀聯“無卡支付”服務平臺。
資金損失無擔保賠付
“銀聯在線支付”的推出被認為是對目前第三方在線支付的最大威脅,但其資金損失無擔保賠付則讓客戶有所擔憂,成為其一大軟肋。
目前,為了解決“無卡支付”的用戶的資金使用安全問題,大多數推出了“無卡快捷支付”的第三方支付公司都有資金損失的賠付承諾。也就是如果用戶在使用無卡快捷支付的時候遇到資金損失,第三方支付公司將在一定時限內(1-3天)給予全額賠付。這有點類似信用卡被盜刷後部分商業銀行提供的“24小時全額賠付”的服務。
但目前銀聯的在線支付業務則不提供這種服務,銀聯的客服人員表示,如果使用銀聯無卡支付方式進行付款,遇到盜刷等資金損失問題,需要自己聯絡發卡行或向公安機關報案,目前銀聯內部還沒有對這類“無卡支付”方式提供安全保障的任何通知。
一位接近銀聯的業內人士對記者表示,銀聯在線支付目前也正在嘗試進行賠付及預授權擔保的服務,由於涉及到風險賠付及各銀行之間的信息互通問題,估計短期之內還無法全面推出。“現在銀聯在就一些小額的無卡支付進行相關嘗試,比如購買電影票等網上支付業務。”該人士説。
記者就此事向中國銀聯方面提交了採訪函,但截至發稿,並未收到銀聯方面的正式答覆。