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投訴單位:聯想公司

投訴內容:
聯想Y450筆記本,2009年購入,到目前為止,電池充電次數僅70余次,使用時間就不到5分鐘了。諮詢聯想服務站及400客服,均不能做出合理解釋,只是一味地稱已過保修期。對於電池為什麼會出現這樣的情況,則一概不説,聯想連消費者基本的知情權都不顧了!已知該批次電池大量出現上述問題,而聯想公司並未正式通知消費者及時檢測,僅在其內部出臺一份《關懷政策》,聯想公司的這種行為顯然是對消費者的嚴重不負責任,也是對消費者的服務歧視。請求媒體公開予以報道,以正視聽!謝謝!

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