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春節期間的旺盛需求推高了租車價格,租車公司剛享受完定價權的痛快,年後又迅速改回價格戰的老路數。近日,神州、一嗨、至尊等主要租車公司相繼祭出白菜價和免租等措施,展開新一年的市場爭奪。
推會員首租免費
新年剛過,租車公司就展開廣告攻勢,宣傳新的優惠舉措,包括會員首日免租金和四折起的租車優惠,最低可以以不足每天50元的價格租到雪佛蘭新賽歐、比亞迪F0等車型,20余萬元車型300元/天的價格可租到。
家住寶安體育館旁的80後沈竹説,自己的購車計劃因為購房和便利的地鐵交通推遲了,平時5分鐘抵達地車站就可直達科技園的公司,買車只會增加支出成本。“不過,遇到去廣州談客戶或者出去遊玩時,還是很想有輛車開一開。”他説,租車公司解決了他的問題。
記者從神州、一嗨、至尊等租車公司了解到,除了春節期間因需求旺盛租車價格抬高了兩三倍,非節假日期間租車者都能享受到很實惠的折扣。比如神州和一嗨今年推出的會員首日免租金舉措,只要點開公司網站,詳細註冊個人的身份證、駕照、電話號碼等基本信息,就可提前48小時網上預訂該服務。
一嗨租車的一位市場人員告訴記者,這個免租金措施主要是為了培養會員和推介服務,可以體驗正常價格328元/天的車型,包括價位十余萬的雪佛蘭科魯茲、大眾朗逸等。
紛紛降低起租期
租車公司的競爭很激烈,不過價格競爭是吸引客戶的手段,留住客戶拼的是服務。
業內專家認為,隨著國內租車市場的不斷擴大,價格戰已經不再是市場爭奪戰中最為有效的途徑,和所有的服務行業一樣,服務意識和服務品質也將是企業不可忽視的命脈,提高用戶體驗將是租車業競爭的新關鍵。
記者了解到,以前一般碰上長假,租車企業都會設定5天或7天的起租期,但今年春節期間主要租車公司降低了起租期,表示可以3天起租。目前,部分租車公司的會員可以享受不限起租期的人性化服務。此外,有租車公司突破天數限制,推出了按小時租賃的服務。
除了縮短起租日期,神州、至尊、一嗨等公司&&在今年春節期間推出了不限里程的服務措施。神州租車一位公關人員介紹,在此之前,國內租車公司每日的里程上限基本是300-350公里,超出部分根據車型按每公里1元-2元收費,消費者出遠門的成本就比較高,但現在就沒有這樣的顧慮了。