受較強冷空氣影響，昨天上海電網最高用電負荷達2126.6萬千瓦，創下今冬負荷新高。　

　　上海市電力公司昨天及時啟動嚴寒應急預案，在優化本地發電機組開機方式的同時，積極爭取國家電網的大力支持，臨時外購浙江電網100萬千瓦高峰電力。上海市電力公司同時向社會重申“用電高峰時段，優先保障居民生活用電”的服務承諾。

　　為全力應對客戶的報修、諮詢，市電力公司95598服務熱線已開通123個座席，電話進線240門，並安排充足的人員接聽電話。截至昨天14時，95598當日呼入總量達6845次，居民故障報修790起，比2月上旬平均水平同比下降15.9%，故障修復率達到100%。根據已處理的故障分析，其中半數以上故障屬於居民內部故障，由集中使用大功率電器引起熔絲熔斷或由空氣開關跳閘引起。

　　電力公司提醒：天氣驟冷，市民在集中使用高功率家用電器時，要注意安全用電、節約用電和科學用電。如遇停電，可先查看開關是否跳閘或熔絲是否熔斷，如空氣開關跳閘，將開關復位即可。