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認證怪圈:誰來認證認證機構

發佈時間:2012年01月29日 11:18 | 進入復興論壇 | 來源:騰訊財經 | 手機看視頻


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  中國的認證市場正在怪圈中徘徊。

  “有機”、“綠色”、“純天然”,各種夾雜著英文縮寫的認證標誌鋪天蓋地,認證體系名目繁多,卻真偽難辨;

  認證諮詢、認證仲介、認證代理,各類身份不明的認證服務機構遍地開花,有錢就能買認證仿佛不再是黑幕,而是最普通的常識。

  種種隱秘的潛規則,使本該是誠信砝碼的各種認證體系,成為新的利益蛋糕。圍繞認證,仿佛正上演著一場無中生有的圈錢遊戲。

  □策劃/本刊編輯部

  □執行/本刊記者 李 楠 任忠君

  蘋果四代VS四袋蘋果

  喬布斯的蘋果四代賣到中國,從不需要打上“質量經某權威部門認證”的字樣。即使有一天,這只蘋果為了迎合中國消費者的口味,有了辦理某種中國認證的需要,憑藉其企業實力,甚至不用自己動手,也可以方便快捷地“搞定”一切。

  山東省沂源縣的四袋蘋果,卻迫切需要那張“有機認證”證書來實現身價的倍增。然而,要想最終進入有機市場,等待它們的則是相當漫長的認證過程:質量管理體系、生産過程控制體系、追蹤體系……任何一個環節都需要耗費冗長的時間和高昂的成本。

  蘋果四代從不需要認證來提升競爭力,四袋蘋果卻只能把附加值押寶在認證身上。同樣的認證規則,從不會成為蘋果四代的門檻,但對於四袋蘋果,無論時間還是金錢上,卻都是巨大的“機會成本”。

  中國認證領域由此産生了一個悖論:認證市場的大客戶,其實正是産業鏈上的弱勢者;認證的利潤,更多地來自於成長期的中小企業。

  有需求之處,自然是商機。當眾多企業迫切地將附加值的來源寄託在一張認證證書之上,圍繞認證及其相關服務,正形成一塊巨大的利益蛋糕;

  有競爭之處,自然有內幕。當眾多認證服務的利益相關者為了爭奪客戶“各顯神通”,種種隱秘的潛規則,使得本該成為誠信砝碼的各種認證體系,演化為一場近乎無中生有的圈錢遊戲。

  從CCC到ISO9000,從綠色到有機,從“市場”到“市長”,各種名目繁多的認證,給了急於取信于市場的企業,尤其是中小企業一條“提升身價”的捷徑。以效果為導向,繁榮昌盛的認證市場,的確創造出了龐大的價值體系。

  作為一種無形的合格性評定,認證怎樣成為一種産品?其價值從哪來,為何會成為一座豐厚的“金礦”?

  名叫認證的金礦

  你不知道的那些認證

  2011年11月初,河北石家莊某傢具製造商劉琪幾經考慮,終於接受了一家諮詢公司找上門來推薦的“安全健康傢具”認證服務,雖然在這之前,他從未聽過這個認證的名字。

  在傢具領域,最權威的認證無疑是以“十環”為標識的“中國環境標誌”。然而,其認證標準無疑是劉琪這樣的中小企業難以企及的。兩年前,他曾經試圖通過一些代理機構代辦“十環認證”。就在與對方簽訂服務協議之前,隨著一個名為“中國優秀綠色環保産品(GEP)”的假認證被曝光,掀起了傢具環保認證的打假潮,“十環認證”的辦理變得格外嚴格,代理機構以“風聲緊”為由終止了合作。

  這場打假,反而炒熱了環保傢具的認證行情。當競爭對手們一個個相繼打出類似“環保原料無毒無害權威認證”的宣傳語,貼上“環保産品”、“安全産品”等綠色傢具的相關標識,即使明知這樣的認證並不規範,劉琪也只能選擇辦一個。

  “填寫申請表,提交企業營業執照和樣品檢測報告,繳納認證的相關費用,100%通過……”花了3.5萬元,十天后,劉琪拿到了一份證書和標識使用許可文件。

  中國市場上到底存在多少種認證?

  普通消費者很難想象,光是以ISO打頭的認證,除了ISO9000,還有ISO9001、ISO14001、ISO22000、ISO14064……而ISO體系下的認證,還僅僅是整個質量體系認證中的一個小成員。至於TL9000、WRAP、ICTI、BSCI、SGS、FSC、ROHS、ITS……亂花漸欲迷人眼的各種認證,到最後都會變身為同樣一句耳熟能詳的話:經權威機構認證!

  中國國家認證認可監督管理委員會一位唐姓工作人員告訴記者,目前我國經官方許可的有28種認證,每一種認證下面又細分成諸多小類,幾乎涵蓋了所有企業從生産到管理到銷售的所有環節。

  如果具體到一家養雞場,可供選擇的除了有機産品認證之外,還包括質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系、良好農業規範、無公害農産品、綠色食品、商品售後服務評價體系等近十種認證。當然,這還不包括認監委許可之外的其他地方性、行業性或是純粹只是一個名稱的各種認證。

  在這些認證中,除了以最基礎的安全認證CCC為代表的少量強制性認證之外,大多數是可以由企業自主選擇的自願性認證。正是這些認證,給産業鏈上的利益相關者留下了屬於他們的操作空間。

  “GMP可以辦,但沒有幾十萬拿不下來,而且需要近一年時間,成本高,時間長。如果不走藥店,只是為了打個品牌,或是網絡銷售,不如辦‘衛生安全産品’。”當記者以中藥飲片加工方的身份向鄭州某企業管理公司諮詢是否能代辦藥品GMP(即“良好生産規範”)認證時,諮詢師在電話中向記者建議。

  當消費者看到一個認證標識時,很難注意到背後的認證機構。因此認證市場上便出現了以“安全健康傢具”代替“十環”,以“衛生安全産品”代替GMP的亂相。

熱詞:

  • 認證機構
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  • 1983年
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