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昨天保監會網站消息顯示,保監會已正式出臺“關於徵求對《人身保險業務經營規則(徵求意見稿)》意見的通知”,向社會各界公開徵求意見,以規範人身保險業務經營活動,提高保險公司經營管理水平和防範風險能力,保護投保人、被保險人、受益人的合法權益和社會公眾利益,促進人身保險業務健康發展。
《規則》要求,保險公司應當建立投資連結保險等産品的客戶風險承受能力測評制度,將此類産品銷售給具有相應風險承受能力的客戶;向普通消費者贈送保險的,對每人所贈送保險的保費不得超過100元;向購買保險産品的投保人、被保險人贈送保險的,所贈送保險的保費不得超過該客戶首年保費的5%和100元之間的大者。
保監會要求,保險公司應當使用專業技術設備進行電話銷售,建立客戶名單使用的管控流程,設置撥打的時間範圍。對明確拒絕接受電話銷售的客戶,應錄入禁止撥打名單,不得再次撥打。此外,保險公司通過銀行銷售投資連結保險和變額年金保險的,應當限制在銀行理財中心和理財櫃等專門區域銷售,不得通過銀行儲蓄櫃臺銷售。保險公司銷售投資連結保險、變額年金保險和萬能保險時,應當與客戶共同完成對客戶財務狀況、投資經驗、投保目的以及相關風險認知和承受能力的分析,評估客戶是否適合購買所推介的保險産品,並將測評意見告知客戶,雙方簽字確認。
保監會方面表示,出臺《規則》主要為了全面規範保險公司人身保險業務經營活動,保護保險消費者利益,維護誠信、公平的人身保險市場秩序。