據中國之聲《中國之聲、中國廣播網春運特別直播：溫暖回家路》報道，記者周文超為大家繼續了解購票的情況，她在北京站的售票大廳，接下來連線記者周文超。

　　主持人：可以聽到你周圍還是非常的吵鬧，應該説這個人會不少，給我們介紹一下，你在現場售票大廳看到的一些情況？

　　記者：我現在正在北京站售票大廳，與往年人聲鼎沸的場景有所不同，我們看到今天在這裡買票的旅客並不是特別多，儘管目前臨近春運最高峰，在我旁邊這支隊伍前面也就10來位旅客在等待購票，走到一墻之隔，網絡電話訂票取票處反倒熱鬧許多。我們看到在這個大廳裏通過電話訂學生票的旅客正在窗口取票，而通過互聯網訂票的旅客可以直接在對面的自動取票機上取票。

　　我們看到這位旅客輕點一下觸摸屏上的互聯網取票，把身份證放在二代身份證掃描區域進行掃描，最後點一下打印車票，也就8秒鐘。整個過程8秒鐘，一張可愛的粉紅色車票就露出來了。我們剛才在現場也是採訪了幾位旅客，他們也向我傳授了幾張訂票的小竅門。

　　主持人：給大家傳授一下。

　　記者：在北京工作的劉先生通過網絡提前12天訂到北京到成都的車票，他説電話訂票最早是北京西站8點鐘，而網上訂票比這個時間還要早2個小時，也就是説5、6點鐘在網上訂票比較容易。問到他如何知道這些信息，他説一方面通過網絡搜索，同時微博上大家關於買票的經驗之談也為他提供了參考。另外一位肖女士誤了早上的班機，臨時通過互聯網訂到一張晚上從北京到瀋陽的火車票，她説過去到窗口買票要排很長的隊還買不上，現在通過電話網絡就能比較順利的訂上票，提前一些時間到站裏，幾秒鐘就取到票了。我們現在再來看一下現在這個電子屏的基本情況。

　　此刻它正在不斷刷新北京站售票餘額信息，我們看到17-21號除夕之前這段時間，電子屏上一路飄紅，余票所剩無幾，而翻到22-26號，也就是翻到新的一年，則出現了點點綠意。主持人，現場的情況就是這樣。

　　的確是非常便捷，通過網絡或者電話來訂票，現場來取票，取票過程只有短短8秒鐘的時間。其實我們看到，今年整個春運訂票包括取票過程都出現了一些新的現象，新的變化。從直播車的車窗看出去，我們能看到在我們的左前方那塊，字很小，但是我應該能夠看到，是有一個農民工的團體往返票的訂票窗口。我們也可以看到，現在在那塊也聚集了一些朋友，應該説都在找尋自己家的車票。