蘋果自曝供應商多項違規

　　本報記者 陳偲 實習生 胡哲 發自上海

　　連日來，從瘋狂“果粉”徹夜排隊，到黃牛組團包場搶購，到蘋果直營店京滬停售，再到顧客憤怒砸雞蛋，蘋果手機iPhone4S的銷售引發了一場市場躁動。這在知名互聯網分析人士項立剛看來，“蘋果直營店的停售，加劇了巿場饑餓，形成市場需求量大的輿論態勢。”

　　相較於人們對蘋果“饑餓營銷”的習以為常，近日曝光的一份美國蘋果發佈的2012年度“供應商社會責任進展報告”更是引起了廣泛熱議。

　　蘋果調查供應鏈內幕

　　該報告揭露了包括中國在內的全球156家蘋果供應商的勞工權利和健康、環境影響等違規行為。對此，有媒體報道稱，蘋果將邀請非盈利組織公平勞動協會對其海外代工廠進行獨立審查。

　　自2006年起，蘋果公司已發佈過6份供應商社會責任年度報告，不過在此次的報告中，蘋果首次公佈其主要供應商的名單。蘋果方面還表示，公司去年一共進行了229項審計，比2010年增加了80%。

　　儘管不乏自我監督，但在此之前，由於供應鏈不透明、環保監管不力等因素，蘋果仍長期被勞工組織、環保組織等機構質疑其整改的有效性。公眾環境研究中心主任馬軍就認為，蘋果主動發現問題的方式與其他公司還有差距，蘋果自己也提到利用監管數據發現問題，但它卻不太願意推動供應商自己去面對。

　　報告也表明，幾年來海外代工廠的勞工權益和福利待遇方面並無明顯好轉。數據顯示，108家接受審查的工廠未按法律法規的規定支付適當的加班工資；在90家工廠中，超過一半的工廠的記錄表明員工每月至少有一次連續工作天數超過6天；有5家工廠共19例使用未成年勞動力事件，其中6例為現行，13例是過去發生的。

　　儘管蘋果公司表示，只有38%的供應商遵守了公司每週最多60個小時工作時間的規定。但事實上，按照中國法律要求，工人每週工時不得超過49小時。

　　不僅如此，蘋果海外代工廠的環保問題也令人堪憂。報告指出，曾因可燃性粉塵處理不當，導致過兩家供應商發生人員傷亡的事故：富士康4名員工死亡、18人受傷，和碩子公司日騰59名員工受傷。就在去年，為蘋果和諾基亞提供代工服務的勝華公司(Wintek)設在蘇州的廠區內還發生過62名工人正已烷中毒的事故。

　　應加強監察執法力度

　　針對蘋果供應鏈污染問題，此次蘋果公司已派出管理層人士到中國大陸進行商談改善，並公佈了部分由第三方提供的針對其供應鏈企業環境問題的調查結果。蘋果表示，未來將會把環境問題納入對供應商的考核。

　　而對於屢禁難止的“童工”事件，昨日蘋果公司中國公關部門在回復《國際金融報》記者的郵件中也表示，原因主要在於監管體系不夠健全，公司並沒有發現故意雇用未成年勞動力的事件。目前公司正敦促供應商保證未成年工人重返校園，還將進一步通過勞動力培訓和年齡驗證程序等來提高管理系統，以防止事件再次發生。

　　蘋果公司CEO蒂姆庫剋日前在接受外媒採訪時也指出：“我們一直嚴格要求，蘋果的合作生産商必須嚴格遵守蘋果的行為準則。供應商責任團隊每年都會針對所有供應鏈環節進行生産設備審查。如果生産商的生産環節不符合我們的標準，我們會與其終止合作。”

　　由於蘋果在中國的14家供應商也普遍存在違規行為，因此，東南大學法學院教授張馬林對《國際金融報》記者表示，違反中國的勞動和環保法規的主要責任應在於供應商，雖然蘋果可能存在過度壓縮成本從而導致終端生産環節的違規行為，但其自我監督的態度已經很明確。而且僅靠身在海外的蘋果公司監督供應商是不現實的，中國當地相關的監管部門更應該及時發現問題，加強監察執法力度，維護員工的合法權益。