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26年間,110已成為公安機關的一面旗幟、一個品牌、一種精神,更成為百姓心目中警察的代名詞、安全的符號。
是什麼奠定了110深受人民群眾信賴的基石?答案其實很簡單,那就是公安機關真正把人民群眾放在心裏,始終以民意引領警務,把民意作為衡量工作優劣好壞的一把標尺,作為加強和改進工作的重要依據。
無論白天黑夜,無論颳風下雨,無論災害救援,在群眾最危急、最無助的時候,110民警總會以最快的速度出現,扶危濟困、揚善除惡。8分鐘、5分鐘、3分鐘,為了群眾的安危,公安機關接處警用時紀錄不斷被打破。“危難時刻見真情”。公安民警以最強有力的行動做出了最完美的詮釋。
其實,何止是危急時刻。在老百姓需要救助的任何時候,哪怕是迷路了、家門打不開了、自家廁所堵了,不論大事小情,都可見公安民警臉上的笑容,矯健而忙碌的身影。對於他們來説,群眾利益無小事。小事情辦好了也能贏得人心,小問題解決好了也能促進和諧。
110快速反應機制不斷創新,便民利民手段不斷豐富。扁平化聯勤指揮、跟蹤反饋、警情回訪、視頻巡邏、“小警務”工作等五大機制,既融入了民警民生情懷和服務熱情,又體現了工作智慧,實現全時空、零距離服務群眾的目標。12110短信報警平臺、110視頻報警和3G手機報警系統等六大手段既可及時發現違法犯罪,又能第一時間發出處警指令,變被動為主動,變壓力為動力。時代在變、社會在變,而全國110民警“立警為公、執政為民”的政治本色始終不變。樂民之樂者,民亦樂其樂;憂民之憂者,民亦憂其憂。一心為民的本色是公安機關的寶貴財富,更是公安工作贏得民心、破浪前行的不竭動力。
當前,為加強同人民群眾的血肉聯絡,公安機關再架警民連心橋,掀起“三訪三評”深化“大走訪”的活動熱潮。作為公安機關的一扇窗口,廣大110民警應倍加珍愛110這面旗幟,勇當排頭兵,打好主動仗,用真心、動真情、下真功夫,開展多種多樣的“三訪三評”活動。
警無民失根,民無警不寧。只有撲下身子、走進群眾、敞開心門,公安機關才能不斷提升和完善為人民群眾服務的水平,才能不斷開拓110工作的新局面,才能發揚為人民服務的精神和不斷取得保人民平安的業績。