光大銀行(圖片來源：資料圖)

第一封追討欠款律師函 (圖片來源：當事人尹勝民提供)

　　中國網1月11日訊 重慶小夥尹勝民從未去過成都，也沒有在光大銀行辦過信用卡，卻在2010年4月13日和8月1日，兩次接到光大銀行催款單，被告知拖欠光大銀行信用卡本金和利息一千余元。 在他為這一千多元的欠款奔走一年多之後，事情有了戲劇性轉折：2011年11月前後，這張光大信用卡從尹勝民名下消失，而他的徵信記錄並未留下任何痕跡——既無不良記錄，也沒有關於不良記錄取消的歷史。

　　在接受中國網財經中心記者採訪時，尹勝民表示，他準備向人民法院提起訴訟。儘管卡已經登出，但是他認為這次冒辦信用卡是一起安全事故，光大銀行在審核信用卡中存在重大漏洞。

　　而有關律師在接受採訪時表示，這一事件很可能是由光大銀行內部人員冒辦信用卡而引起的。

　　事件始末：未辦光大信用卡卻接到追討欠款律師函

　　2010年4月，正在上海創業的尹勝民，接到家人從老家重慶的電話，電話中家人告訴他家裏收到一封光大銀行的律師函，信件裏提到尹勝民拖欠光大銀行信用卡本金和利息1126.97元，並聲提到不在三個工作日裏償還將起訴本人。

　　尹勝民很納悶，自己從未辦理過該行的信用卡，何來信用卡欠款逾期未還。隨後，他致電光大銀行的信用卡中心客服電話，對方確認尹勝民確實在光大銀行辦了一張新浪音樂卡信用卡。並有200多天的透支。

　　尹勝民隨即表示，自己從未去過成都，也沒有辦理過光大信用卡。由於工作繁忙，尹勝民並未進一步關注這件事。但在四個月後，尹勝民再次接到光大銀行的追討欠款律師函，這次數額增加至1306.66元。

　　隨後，一年多時間裏尹勝民多次與光大銀行電話溝通欠款情況，並曾到北京光大銀行總部反映情況，還曾到公安機關報案，銀監會舉報。

　　然而在他為這1000多元的欠款奔走一年多後，事情有了戲劇性轉折。2011年11月前後，這張光大信用卡從尹勝民名下消失，而他的徵信記錄並未留下任何痕跡，既無不良記錄，也沒有關於不良記錄取消的歷史。

　　多項質疑：開卡銷卡均成謎團

　　在整個事件中，如何開卡成為關鍵點。尹勝民回憶，他的身份證2008年8月遺失過，當天就挂失進行補卡。此後身份證並未丟過。然而，光大信用卡登記的是他的信息、他戶籍的地址。這些信息不知道是如何洩露的。

　　尹勝民肯定，自己“這輩子沒去過成都。”在跟光大銀行溝通的過程，他獲悉，這張卡收信人所填寫的地址是不存在的。

　　“光大銀行在開卡過程中存在漏洞，信用卡通過網上申請就能辦下來。缺乏多個審核緩解。”光大銀行工作人員也承認，除了尹勝民之外，這張新浪音樂卡有不少人是被冒用身份信息辦理的。

　　尹勝民表示，自己在和光大的溝通過程中，一再要求光大銀行出示當時的辦卡材料，但是光大均以“需先向公安機關報案，材料只提供給公安機關”為由，拒絕出示。

　　尹勝民告訴記者，公安機關根本不受理自己的報案，在和公安機關交涉的過程中，自己不是直接經濟受害者無法報案。如果自己以身份信息被冒用為由要求報案他們可以受理，但必須要求銀行提供材料。

　　於是，出示材料成了一場死循環，至今尹勝民也沒有見過自己的辦卡材料。

　　“西城區公安局人員直接給我説：光大銀行店大欺客，就是在忽悠你。”尹勝民很氣憤。

　　銷卡和信用記錄的恢復也成為本次事情中另一個謎團。

　　尹勝民表示自己從未辦理過相關的銷卡程序，光大銀行是如何銷卡的，自己不得而知。

　　此外據銀行工作人員介紹，如果要撤銷不良信用記錄，需經銀行查實該卡確實非本人所申辦，並向公安局報案，獲得報案回執後，才能由銀行向央行徵信系統申請撤銷。

　　“但在整個過程中，光大銀行從來都沒有跟我核實過這卡是不是我辦的。面對我的追問，他們從上到下只是一直沉默。後來，我再打電話過去，他們就開始頻頻問我要多少錢？”

　　光大銀行暫無回應

　　記者隨後撥通了光大銀行客服電話希望了解事件經過，客服表示將轉到相關部門進行核查。截止發稿前，記者還沒有接到光大銀行的回復。

　　目前，尹勝民身在北京，他準備向人民法院對光大銀行提起訴訟，尹勝民認為這是一起安全事故，光大銀行在審核信用卡中存在很多漏洞。之前尹勝民曾經在上海起訴過，因為管轄權問題無法在上海立案。尹勝民明確表示這次將繼續上訴。並準備以自我辯護的方式在法庭上與光大銀行律師過招。

　　律師説法：光大內部人員冒辦可能性較大

　　有銀行業內人士表示，對於商業銀行發放信用卡的審核工作，銀監會是有明確的要求的，例如2009年4月銀監會發佈的“關於進一步加強信用卡業務風險管理的通知”就特別指出，信用卡偽冒案件增加較多，要求必須對信用卡申領人進行親訪親核，親訪親核工作應由銀行員工進行，不得由外包公司代辦。

　　尹勝民在向公安機關報案時，民警也指出，身份證遺失或者被盜，是當事人不可控制的，也很常見的，要防範像這種偽冒案件，關鍵需要銀行把好關。

　　北京市德潤律師事務所童朋方表示，儘管光大銀行方面也是受害方，但是很明顯是光大銀行的過錯導致的，銀行方面要承擔相關的責任。尹勝民由此承受的損失，如因配合銀行調查和報案而導致的必要的交通費、誤工費等，都可要求光大銀行賠償。

　　上海市華榮律師事務所律師許峰律師表示，此事件中光大內部人員冒辦信用卡的可能性較大。“如果要銷卡，必然要與本人核實，然而整個過程，持卡人並不知情。那這欠款是誰幫他還上的？”

　　中國網財經中心將持續關注尹勝民冒辦信用卡一事。