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為了能在電子商務領域佔據一席之地,傳統零售商已從當初試水網購開始大範圍招兵買馬。記者昨日獲悉,曾公開宣稱將投入鉅資、集團化進軍網絡零售的王府井百貨,以及擁有兩家網絡平臺的國美電器等傳統零售巨頭,都在大量招聘電子商務高級人才。而此時,正是“燒錢型”電子商務企業進入寒冬難過年關之時,電子商務人才流動也最頻繁。
集體招兵買馬
傳統零售商的運營模式,正在因為涉獵網購而改變。
昨日,記者在智聯招聘看到,王府井百貨旗下電子商務公司總經理的職務正在虛位以待。根據王府井百貨方面的要求,須有5年以上電子商務領域高級管理職位工作經驗,熟悉B2C運作模式和流程,對電子商務發展有清晰的認識才能。
一位知情人士于昨日向記者證實了王府井百貨正在“招兵買馬”的舉動。該人士稱,公司將內部選拔、外部招聘兩條腿走路,從而為未來5年大力度推動網絡零售做準備。根據王府井百貨此前發佈的公告,其將投資1億元建設完整的網購運營平臺。
正在網羅人才的傳統零售商不只王府井百貨。記者昨日了解到,國美電器、上品折扣等都計劃吸納從事網絡平臺運營的高級人才。
發力時機已到
傳統零售商集體選擇在此時網羅電子商務領域人才,並非巧合。
業內人士認為,從去年底開始,由於行業“新陳代謝”和超速發展,本就人員流動頻繁的電子商務領域,在網絡零售人才培養相對滯後的前提下,人才稀缺的現狀愈發凸顯。傳統零售商也希望能夠在此時儲備合適的網絡零售人才。
與此同時,以京東商城、凡客誠品為代表,在主營業務得到消費者認可的同時,大型網商不斷蠶食傳統零售商領地。不過,除了這些大型網商依舊強勢外,一些頗具背景的新興網商卻顯得有些力不從心。近一個月來,包括呼哈網、品聚網等知名網商,紛紛遭遇生存危機,甚至面臨倒閉。
在商業諮詢師劉暉看來, 一直受制于新興網商跳級發展的傳統零售商,正在迎來推進網絡平臺發展的良機。他表示,與傳統零售商相比,一些大型團購網站的忠實客戶資源只有其1/10。而忠實客戶恰恰是網商生存的關鍵。
與其説網購環節一直被部分傳統零售商視做雞肋,不如説是“雞肋”缺乏一次爆發的機會。
挑大梁還是錦上添花?
正如上述業內專家所言,一旦傳統零售商把握住了機會,大力推進網絡零售的進程,一個新的問題也將隨之而來。
目前,在傳統零售商運營的網絡平台中,浙江零售巨頭銀泰集團旗下的銀泰網普遍受到業界認可。在一位熟悉銀泰網運營的人士看來,銀泰網現階段取得的業績,與持續投入鉅資關係密切。就目前的國內零售形式看,銀泰網打破傳統零售商觸網的模式,以買斷商品自營的模式運營網絡平臺受益不小,但風險卻很大。
不少業界專家指出,即便是正面臨前所未有的發展機遇,傳統零售商也該謹慎起見。由於實體和虛擬零售畢竟存在差異,大型零售商只要通過網購渠道提升10%的銷售額,為主流銷售渠道錦上添花就已經足夠。商報記者 李鐸