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近幾天，鐵路部門最新推出的網絡訂票系統頻繁“塞車”。昨天，鐵路部門表示，這種情況暫時難以緩解，請旅客嘗試多種方式購票。
據統計，1月2日當天，鐵路部門共發售車票603.7萬張。其中，旅客通過互聯網和電話成功訂票160萬張，佔鐵路部門總售票量的26.5%。
鐵路部門介紹，今年春運，很多旅客選擇網絡訂票和電話訂票，特別是網絡訂票異常火爆，12306網站訪問數量激增，比平時增長數十倍。針對鐵路網絡訂票系統登錄難、鐵路客服中心熱線接通難等問題，鐵路部門解釋，這些新舉措和相關設備設施，許多都是第一次迎接春運客流高峰考驗，還在不斷健全完善之中，目前，鐵路部門正在盡最大努力加以改進，請廣大旅客給予諒解。來源：賽迪網
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