每逢春節等法定節假日，快遞公司將可能不再關門歇業。昨天記者從國家郵政局獲悉，法定節假日期間的快遞服務標準即將公佈，基本原則是歇人不歇業，必須保留部分營業網點滿足消費者最基本的快遞需求。針對快遞頻頻漲價的現象，國家郵政局還將著手引導快遞價格新機制的形成。

　　在做好快遞業務旺季服務保障通氣會上，國家郵政局方面介紹，今年全國快遞業務依然增速迅猛，月均增長同比超過53%，“雙11”和“雙12”兩個網購促銷日期裏，快件日處理量分別突破1600萬件和1800萬件，而去年的日處理最高紀錄是1000萬件。“本月下旬，快件日處理量多日保持在1500萬件左右，快遞服務能力與市場需求矛盾突出。”國家郵政局新聞發言人韓瑞林表示，業務量激增加上快遞企業員工集中返鄉、部分地區降雪，導致快件在部分區域有突發性延誤和積壓。不過，由於吸取了去年快遞頻頻爆倉的教訓，今年郵政部門與快遞企業、電商平臺提前溝通協調，應對能力顯著提升。“局部爆倉很難避免，但整體運行要比去年好得多。”韓瑞林稱。

　　預計春節前30天內，快遞全行業整體快件處理量將達到3.93億件，比去年同期增長57.2%。主要快遞企業將增開熱線運行班車，全面開啟自動化半自動化分揀流水線。同時會招聘臨時服務人員，挖掘備用人員，快遞企業總部則通過補貼、加薪、報銷旅費等方式鼓勵員工留守和安排輪休。

　　為消化網購旺季的高成本投入，快遞公司已啟動今年第三輪提價。韻達快運、中通速遞、匯通快運紛紛貼出漲價通告，每票快件在原有基礎上增加0.5元至1元的派送費。對此，國家郵政局表示，正在研究與民航機票類似的快遞費淡旺季浮動模式，引導快遞企業逐步實施價格新機制。

　　記者 涂露芳