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快遞節日服務標准將發佈 歇人不歇業是基本原則

發佈時間:2011年12月31日 09:04 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


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  一到春節等法定節假日,快遞就關門歇業的狀況將終結。國家郵政局新聞發言人韓瑞林昨天稱,法定節假日期間的快遞服務標準即將公佈,基本原則是歇人不歇業,必須保留部分營業網點滿足消費者最基本的快遞服務。

  在當天舉行的做好快遞業務旺季服務保障通氣會上,韓瑞林表示,春節前的小30天內,快遞服務能力與市場需求矛盾突出,預計局部爆倉很難避免,但整體運行要比去年好得多。

  韓瑞林透露,快遞節假日服務標准將儘快公佈,即將到來的春節就將實施。記者了解到,這一標準的原則性要求是,快遞公司可以停掉部分網點,但一個區域內必須有網點開門保證最基本的需求;允許不上門取件由消費者到網點交件;即便網點內有一個快件也要保證快件遞送出去。

  記者了解到,快遞管理和協調部門已經和主要快遞公司負責人溝通了這一原則要求。(記者張艷)

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