央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
客服設為首頁 |
本報訊 (實習記者 苗飛)近日,有市民發現北京京東世紀貿易有限公司(京東商城)家電以舊換新活動的申請頁面無法正常使用。京東商城表示,由於申請人數較多導致頁面繁忙,技術部門正在維護網站。
市民徐先生想趁著家電以舊換新活動的最後期限,把家中的舊冰箱折價換新家電。徐先生打開京東商城網站時,發現以舊換新頁面打不開,“我從25號開始申請,26號晚上12點和27號淩晨3點,頁面都打不開”。
昨天下午,記者登錄京東商城,點擊家電以舊換新的申請,頁面顯示“您好,網絡繁忙!”字樣。截至昨晚記者發稿,該頁面仍無法正常使用。
京東商城公關部相關負責人表示,由於一些實體店舖已經結束家電以舊換新活動,加之年關臨近,造成申請以舊換新的顧客激增,網站不堪重負。目前,技術部正在維護網站,具體恢復時間尚不能確定。