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【《財經》綜合報道】12月13日,針對近期業內質疑京東商城只會靠燒投資人的錢擴大規模、年虧損達到數十億元的説法,京東商城高級副總裁程俊怡在第三屆效果整合營銷高峰論壇上回應表示京東商城的營銷成本佔比極低、可以忽略。接近京東的業內人士也透露,京東商城營銷佔比僅在1%左右。
程俊怡表示,京東商城在市場營銷方面的投入佔比極低、投放金額小到可以忽略,但之所以用戶會經常看到京東的廣告等,是因為京東在營銷環節堅持線上、線下相結合,並且注重“二八定律”,即在銷售額佔比80%以上的大城市加大投放力度。
一名接近京東商城的知情之人透露,京東商城在市場營銷環節的投入佔比僅為1%左右,而亞馬遜在全球的營銷投入則控制在2.5%左右,由此可見京東目前對市場投放控制較好,到2012年或許還會加大投放規模。
服裝B2CNOP創始人、前京東商城總裁助理劉爽也透露,京東商城目前虧損連5%都不到,而且主要虧損來自於在物流的建設和服務升級,而不是虧在市場營銷。