央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 經濟臺 > 消費調查頻道 >

消費者糯米網團購拖鞋半個多月仍未到貨

發佈時間:2011年11月22日 09:31 | 進入復興論壇 | 來源:舜網-都市女報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

  本地團購半個多月還沒收到貨

  糯米網濟南站發貨咋這麼慢

  記者 匡名梅

  本報訊 昨日,濟南市民李先生反映,10月底,他從糯米網濟南站團購了五雙比趣棉拖鞋,網站承諾7至10個工作日就會將貨送達。他等了半個多月,至今不見鞋的影子。此後,他多次撥打網站客服電話,對方對是否已經發貨竟出現不同的説法。這讓他很窩火,感覺受到欺騙。

  李先生説,10月30日,他在糯米網濟南站上替同事團購了五雙比趣棉拖鞋,通過網銀支付了40多元。

  網站承諾,購買成功後2個工作日內統一發貨,預計7至10個工作日可以送達。

  結果,等了1個多星期,他都沒有看到貨,撥打網站上的客服,對方説只能等等,廠家好像沒貨了。

  他又等了兩三天,還是沒有收到貨。網站客服解釋,已經開始發貨了。

  誰知,他一直等到現在,時間過了半個多月,卻始終不見拖鞋的影子。

  他第三次撥打客服電話,對方竟説,該拖鞋沒貨了,只能再等7至10個工作日。“這不是欺詐消費者嗎?同事們都等急了,一直催我,我都不知道該怎麼向他們交代。網站的做法就是不負責任!”李先生對於對方的行為非常氣憤。

  昨天下午,記者聯絡上糯米網客服,一位工作人員表示,會將李先生遇到的情況上報給領導,在48小時內給予答覆。

熱詞:

  • 糯米網
  • 半個多
  • 拖鞋
  • 團購
  • 到貨
  • 客服電話
  • 濟南站
  • 消費者
  • 網站
  • 網銀
  •