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億佰購物:運營效率將成左右電商發展的關鍵

發佈時間:2011年11月10日 15:47 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  互聯網的技術的不斷進步,帶來了電子商務的蓬勃發展。與此同時,網民的基數也在呈幾何倍增長,網站的訪問量也隨之大幅增長。“如何針對用戶流量、訪客名片、購物訴求等作出專業化的數據分析,如何根據分析結果採用精確調控措施幫助為企業運營提高效率,這些都是企業需要考慮的。”國內最大最專業的信用卡分期購物平臺,億佰購物市場總監劉明敏,談及電子商務企業發展時表示,把用戶的流量轉化為銷售額,將成為左右電商企業發展的關鍵。 

  據悉,國內最大最專業的信用卡分期購物平臺,億佰購物引進了一套全新的企業管理系統,已于日前正式上線,據億佰購物相關負責人介紹,這套系統的核心功能,能夠為公司所有業務實現流程化管理,“新系統將與我們原有的數據庫分析系統進行有機的結合,可以大幅降低人力成本,提高企業運營效率”劉明敏稱。 

  日前,噹噹網李國慶表示資本並不是萬能的,在現有市場下,並非規模越大越有競爭力。有行業專家指出,人力成本以成為阻礙當前國內很多電商企業發展的沉重包袱,規模鋪的過大並非是好事,很容易造成資源的浪費,成本指出過大等情況,這也是近來各大電商知名企業都曝出“裁員風波”的原因。“因此流程化管理顯得至關重要,能夠起到精兵簡政的作用”劉明敏稱,引入流程化管理系統可以精確安排工作每一步完成的時間和效果要求,可以對員工的工作量進行合理的安排。 

  值得一提的是,億佰購物這套企業管理系統具有的可視化流程管理功能,這樣以來極大地提高了決策效率,直觀的任務完成度與效果測評,以及工作鏈中前後問責制度,為任務的安排以及策略的制定提供了很好的參考。同時,該系統有很強的保密措施,“這為我們主營的銀行分期業務提供了安全可靠的保障”劉明敏説。 

  此外,系統擁有的加急任務短信及郵件提醒功能,以及崗位代理等功能,使億佰購物企業管理系統中存在的任何任務都能夠及時被處理,在極大的提高了工作效率的同時,也為用戶的購物提供了大幅的便利。劉明敏表示,今年是億佰購物的客戶體驗年,工作效率的提升,同時也帶來用戶購物的體驗度,以及滿意度的提升,這是我們樂於看到的。來源:人民網 

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