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離淘寶商城“雙十一”網購狂歡節還剩4天,商家五折促銷讓消費者熱忱高漲。日前,淘寶商城宣佈,已經為“雙十一”前期投入3000萬元,並以優惠消費券等形式讓消費者享受更大的優惠和折扣。
據悉,“雙十一”的3000萬元派送,已經通過多種形式如現金紅包、免單機會等方式回饋消費者。以預熱階段10月24日至27日4天為例,淘寶商城品牌特賣頻道就以“滿300送600”這一線下品牌商場難以企及的規模和速度,在4天內派發了上千萬元計現金紅包。
“這相當於折上折,‘雙十一’能讓消費者切實省錢。”淘寶商城相關負責人告訴記者,11月1日開始,消費者通過參與狂歡節互動遊戲頂品牌領取現金紅包,也可以通過收藏店舖參與抽獎免單,還可以通過微博轉發邀請朋友關注等形式,贏得“迪拜遊”機會等。
業內人士分析,這樣大手筆掏錢支持消費者購物的方式,在電商業並不多見。“相比之下,淘寶商城在商家的自然讓利之外,額外地拿出千萬資金和商家一起回饋用戶,在不改變原有的商業環境和利益的情況下,將最大的實惠帶給消費者”。
淘寶商城還專門設立虛高價格舉報綠色通道。每個活動頁面的搜索框右下角增設舉報入口,消費者可以通過這個綠色投訴通道投訴和反饋,將有專人負責跟進及時處理。如確認商家虛抬價格再打折,該商家將被清退出“雙十一”活動場,而消費者也將獲得差價賠付。(張穎)