家裝市場陷阱多（資料圖）

　　據中國之聲《新聞縱橫》報道，“兩萬八千八，精裝搬回家”、“兩萬六千九，精裝全都有”，這樣朗朗上口的廣告詞，估計經常看房的聽眾一定特熟悉。不但詞好記，這家裝套餐的價格也都挺誘人的。如果您聽了以後立刻就有了消費衝動，那我們可要挺醒您，這家裝套餐説的好聽，陷阱可不少。

　　便宜套餐招攬顧客

　　記者來到北京一家家裝購物中心，在二樓琳瑯滿目的家裝套餐廣告，一直堆到了電梯口。沒出五分鐘，記者就被拉進了一家家裝套餐公司。在銷售人員的介紹中，這款28800的家裝套餐就是一個從天而降的大餡餅。

　　銷售人員：28800的話，您家的整體櫥櫃我都幫您包含了，吊頂啊，以及乳膠漆，墻面，地面的磚我都幫你包含了，後期只需要買個傢具就可以了，材料都是市場上的知名品牌。我們的材料在市場上都可以找到，都可以看到的。

　　在裝修公司的口中，套餐裝修成了省時省力省心的最佳選擇。而之所以能這麼便宜，質量還有保證完全是因為人家都是專業人士，比起消費者的單打獨鬥當然優勢明顯。

　　裝修公司：這個優勢多了，如果你材料都在我們一家買你就不用東奔西跑到處買了吧，而且多了少了您也不用補貨退貨吧。您自己去買一年能買多少，我們都是固定和他們拿貨價格肯定便宜，成本下來了，當然就便宜。

　　套餐陷阱多 消費者叫苦不迭

　　然而，對於很多選擇了套餐的消費而言，餡餅變成了陷阱。幾個月前，廖凱就為自己建築面積不到100平米的房子選擇了價值不到三萬塊錢的套餐。如今房子雖然裝修完了，但是每當回想起整個裝修的過程，讓他義憤填膺。

　　廖凱：我選擇了一款288元的套餐，100多平方米也就2萬多塊萬元，心想即使打出點余量，三萬元也足夠了。可是施工以後才發現，很多項目你包括水電路改造、安裝門窗和燈具、垃圾清運都是要另外再收費的，而且有的項目不加又不行，就這樣最後花了五萬元多塊錢，才達到基本的裝修效果。

　　讓他煩惱的還不僅僅是增加的額外項目和日益高漲的裝修預算，施工中還暴露了許多問題，比如裝修工經驗不足，缺乏培訓，需要趕工時，人手短缺等等，最後工期比計劃推遲了一兩個月。其實對於預算超標的問題，家裝公司的設計師早已心知肚明。

　　家裝設計師：其實我跟您説，28800元的套餐最終怎麼著也要5萬塊。這28800隻限于您鋪地、刷墻，瓷磚、門什麼的。您但凡有一點兒改造，他那些東西都不包括在內的。

　　這“家庭裝修套餐”，其實就是指裝修公司對墻磚、地板、潔具、門這些材料和傢具的配飾進行整合，然後再加上設計費和人工費全套打包。看似便宜，其實裏面貓膩不少。

　　增項，是所有體驗過家裝套餐的消費者最最痛恨的字眼，往往左一個增項，右一個增項，讓裝修成了燒錢的無底洞。來自安徽的張先生做家裝已經十來年，他透露，表面上看各公司的報價方案都挺實惠，但是，在實際操作過程中，會有很多想不到的環節和增項冒出來，不加錢根本沒法完成裝修。

　　張先生：這一套房子你100多個平方，我送你30個平方的複合地板，可是你兩間房子呢？你兩間房子可能要超過30多個平方，可能要多出幾個平方出來，多出幾個平方咋弄呢？你要掏錢買，這是超預算的。另外呢，他這些裝修下來它包括好多東西，不包括在內。首先一條，燈具不包括在內，水電改造不包括在內，還有就是燈飾、五金、水電，這都不包括在內，都要自己買。

　　水電改造也是許多套餐裝修宰客的必殺技。水電改造直接決定了住家未來生活質量的高低。一位不願透露姓名的業內人士説，一般在裝修公司的合同條款中，水電改造費是按照實際産生的工作量來計算，並不包含在報價範圍。等到最終結賬時，裝修公司這加加那算算，少説也得3000塊錢，有時甚至達到五六千，而這一塊兒如果自己來做只要1000多。

　　業內人士：水電這塊，然後還有墻漆、防水，消費者最關心，沒有水、沒有電我就不能生活。而顏色好不好看只是影響心情。等你要做的時候，原來兩萬多，一下變成了六七萬，這就是個陷阱。

　　為了節省成本，一旦簽訂了合同，家裝公司就會想方設法的偷工減料。在採訪記者了解到，特別是低價的家裝套餐中，很多裝飾材料還是次品。

　　業內人士：他用的東西可能不太一樣，他不可能賠了本，不會説28800您抱回家了，他給您選擇大品牌的東西。他只能選擇比較小的牌子的東西，但是這些牌子大眾都不太了解。

　　北京有多名消費者投訴説，自己選擇的套餐整體廚房，板材來源不明，連必要的包邊兒都沒有，強烈的甲醛氣味讓淚流滿面、頭暈腦脹。除了增項、材料上的貓膩兒外，很多家裝公司還要求籤訂套餐合同時必須預付80%的款項。一旦出了問題，消費者想要回預付款可就麻煩了。(記者季蘇平)