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順豐快遞漲價不久,申通、圓通、中通等業內龍頭企業也紛紛效倣,至此,佔據行業主導地位的快遞公司幾乎都已調高了價格。
而受其牽連最為直接的淘寶網部分店舖,也于本週起上調了運費。這其中多是信用度級別較高的老店,原因就是這些店舖的運營成本增加利潤有限,店主不願再替買家承擔運費。
●現象
淘寶小店運費 一晚上多出11元
“昨天在淘寶上看了一件衣服,琢磨了一晚決定今兒買,沒想到晚買一天運費就多出了11塊錢。”一位網名為紫檀的網友抱怨道。
紫檀告訴記者,自己在淘寶網看到這件衣服時,賣家特意用橘紅色的大字標明了“運費0元,賣家包郵”,然而隔天中午她再點擊開這家網點打算下單買下這件衣服時,卻發現包郵的字樣沒了,而郵費一欄顯示快遞費11元。
據記者了解,網友紫檀的遭遇並不是個例。從本週一開始,部分淘寶網店就紛紛開始漲運費,調整幅度基本在2元至4元。而此前淘寶流行的買夠一定金額就包郵的底限也有所上升。比如,一家專賣某韓版女裝的網店,上周還是“買夠198元賣家包郵”,而現在則需買夠298元才可免郵費。
此外記者發現,漲運費的店舖主要集中在個人小店,而且幹得年頭相對比較長,賣家信用級別大都在5顆心以上。
●追訪
網店服務費用增多 店家無力扛快遞
針對運費漲價的情況,記者今天採訪了多個淘寶店舖店主。一位在淘寶網開了將近5年女裝專賣店的朱女士告訴記者,運費上調主要是因為快遞公司漲價。
但是據記者了解,快遞公司漲價不是今年才有的事兒,以往快遞公司提價的時候,大部分淘寶賣家為了留住客戶,都選擇自己消化這部分提高的費用,這次為什麼要轉嫁到消費者頭上呢?
“那時候養店成本低,利潤相對較高,所以運費漲幾塊錢我們也就自己消化了。但是今時不同往日,我們也不想漲,但實在扛不住了!”另一位店主高女士告訴記者。
原來,隨著店面升級,在淘寶的各種服務費用也會相應增多。以高女士的網店為例,如今她每個月的店舖基本費用是98元,推廣服務包括“團購寶”“超級店長”“圖片空間”等項目,每個項目每月要幾十元,合算下來,整體費用超過3000元。
“現在每個月光打理店舖的成本就要三四千元,根本沒有多餘的利潤來扛快遞費。”高女士説。
●預測
快遞費年底可能再漲
多家網店掌櫃在接受採訪時都表示,根據往年的經驗,每到年底,隨著送禮、買年貨的人增多,快遞公司的業務量會大漲,而快遞費通常也會上漲3至5元。
“快遞費現在雖然已經提前漲了,但這和過節沒關係,因此從11月下旬開始,快遞費估計還有第二輪的漲價潮。”一位淘寶賣家説。