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快遞漲價 網購“拔河”
賣家抬高包郵費 買家狂比再下單
網購與快遞是兩個密不可分的行業。近期快遞公司紛紛上調價格,對網購産生的影響已經開始顯現。選網購就是圖便宜,這是不少人的共識,因此消費者表示以後將優先考慮包郵的商家。但他們的願望也許要落空了,賣家的考慮與他們正好相反,以後要減少包郵。
快遞:順豐同城起價漲1元
“十一”假期剛一結束,處於國內快遞業領銜地位的順豐速運就在其官網上挂出了漲價通知,自10月8日起調整部分線路快件價格,平均漲幅為2%至4%,其中北京市同城快遞四環內首重由12元調至13元,續重每公斤加2元,北京到外地的多個線路也漲價,其中北京至上海首重從20元漲至22元。順豐在漲價通知中表示,此舉是“為應對部分線路人力、操作及運輸成本增長過快的壓力”。
這是一個月之內第二家宣佈提價的大快遞公司。上個月,圓通快遞宣佈北京的同城快遞普漲1元。業內人士預測説,此舉可能會引發國內快遞公司的漲價潮。
買家:快遞費能買一袖子
家住勁松的王女士近日非常糾結,喜歡逛淘寶網的她在一家網店看中了一件薄棉衣,“我是這家店的老客戶,要是以前,基本上買兩件衣服就可以給包郵的優惠,這次跟店主磨了半天,人家也不同意”。王女士給記者算了筆賬,快遞漲價後,原來需要7元,現在需要8元了,“冬裝一件就有可能超重,差不多就10元了,一件薄棉衣也就幾十元錢,快遞費都夠買一隻袖子了”。王女士覺得為一件幾十元的衣服付10元快遞費非常不划算。
和王女士一樣想法的人不在少數。很多喜歡在網店淘貨的消費者把價格看成一個重要衡量指標,“一件衣服也就二三十元,快遞費就20元,那還網購什麼啊?”不少人表示,以後可能會優先選擇能包郵的商家,寧可多選些店進行比較。
賣家:包郵門檻提高百元
買家的願望恐怕要落空了。因為與買家想法完全相反,賣家的打算則是減少包郵,由買家承擔快遞的費用。在淘寶經營一家童裝店的劉女士告訴記者,網店競爭激烈,所以利潤比較低,靠走量拉動業績,“一條小孩褲子利潤絕對不會超過2元,如果再把快遞費算上,得賣五條以上才可能有利潤,利潤也不過是幾元,等於白忙活”。所以劉女士認為,快遞漲價增加的成本只能讓消費者來承擔。
記者採訪中了解到,很多網店賣家打算以後減少包郵商品。在淘寶網上,提高包郵門檻的商家越來越多,一家女裝店在首頁顯著位置標明“正價商品滿300包郵”,而此前,這家店的包郵門檻是198元。店主告訴記者,一般的快遞公司三四天基本能到貨,所以不是顧客特別要求的話,他不會選擇速度快但是價格高的快遞公司。
期許:服務跟著價格提高
油價下調,快遞公司卻以成本增加為由漲價,靠快遞業存活的網店賣家表示非常不能理解。在淘寶論壇上,關於快遞漲價的討論帖被置頂,參與的帖子多達516頁。有賣家甚至建議同行聯合起來抵制快遞漲價,“在店舖所有産品介紹頁加段話‘親,為了您和他人的錢包,請加入本店抵制快遞漲價的隊伍,本店拒發順豐,需發順豐者請繞道!’”也有不少人表示,漲價並不是很難接受,最重要的是保證物流的速度和安全,服務質量應該與價格成正比。
晨報記者 肖丹