對互聯網暴力，對惡意攻擊其他商家的行為，我們不會容忍，我們也絕不會因為這個而妥協，我們要對消費者負責，對正當經營的商家負責，我們的妥協就是對他們利益的最大傷害。”

　　“淘寶是典型的過河拆橋，靠小賣家出名，現在卻只支持大賣家，打壓小賣家。還要控制物流系統，請小賣家和買家都記住一句話，兔死狗烹，我們這些小賣家死了，買家以後真的是買不到實惠的産品了。”

　　一場針對淘寶商城的“抗議”正在上演。10月11日晚上9點，近7000名網友集結YY語音，對韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫等淘寶商城大賣家，實施“拍商品、給差評、拒付款”的惡意操作行為。根據《國際金融報》記者了解到的最新進展，淘寶商城已經報案，警方正在介入調查。

　　各執一詞

　　10月12日，這場有組織“抗議”活動愈演愈烈。至記者截稿，YY語音(一種網絡聊天工具)上集結“抗議”網友已經超過3.8萬人。對此，淘寶商城總裁張勇在接受《國際金融報》記者採訪時表示：“對互聯網暴力，對惡意攻擊其他商家的行為，我們不會容忍，我們也絕不會因為這個而妥協，我們要對消費者負責，對正當經營的商家負責，我們的妥協就是對他們利益的最大傷害。”

　　對於淘寶商城的指責，抗議的“小店主”也高呼“傷不起”。“反淘寶聯盟”一位發起人表示，此次行動並非惡意針對淘寶商城，而是希望淘寶商城在修改規則的時候能夠更多地考慮小商家的利益。該人士強調稱，發動小商家進行維權活動並未觸犯法律，“反淘寶聯盟”也是在法律允許的範圍內運作的。

　　與此同時，作為平臺提供商的YY語音10月12日下午發佈聲明稱，YY公司一直在極力勸説抗議活動的組織者，希望他們能在法律允許的範圍內，用合適的方式溝通。

　　緣起漲價

　　“自10月11日晚間起，淘寶商城發生了持續數小時的有組織惡意攻擊行為，導致部分合規經營的淘寶商城店家的正常經營秩序受到嚴重干擾。”淘寶商城有關負責人給記者講述了事件的來龍去脈。

　　記者登錄YY語音了解情況發現，這些聚集在一起的網友大多將矛頭指向此前一天（10月10日）淘寶商城公佈的2012年度商家招商續簽及相關規則，“抗議”的目的正是逼迫淘寶商城放棄對規則調整。

　　根據《國際金融報》記者獲得的資料，此次淘寶商城新規有幾個方面調整：首先，“傳統滋補品/其他保健營養品”和“品牌保健品”的技術服務費率將由2%上調至3%；其次，每年技術服務費從6000元升至3萬和6萬元兩檔，年營業額60萬元以上，且動態評分超過4.6，才夠返還部分該項費用的門檻；第三，增設保證金，從最低到最高，分為1萬、5萬、10萬、15萬元四檔。

　　在此事件中一些商家混淆了淘寶和淘寶商城。“淘寶網C2C依然會免費、淘寶商城從一開始就是收費的。商家應該有這個信心，如果要做強做大，就應該有實力達到這個標準。”張勇向記者透露。

　　傷及無辜

　　記者了解到，這場“抗議”活動在10月11日晚上9點後正式開始，集結在YY語音的所有參與者被分為30個執行組，每組100人。

　　不到半小時，韓都衣舍2000余件商品因遭到非正常拍貨而被迫下架。10點20分左右，歐莎首頁大部分商品也已下架。歐莎方面立即補貨，並開始修改部分商品規則，很多商品已不支持貨到付款。此外，七格格、優衣庫等淘寶商城大賣家也受到了不同程度的重創。

　　張勇告訴記者：“現在賣家受到影響的數量差不多有幾十家，這些賣家在積極捍衛他們的權利和合法權益，我們也在積極幫助他們，有的商家選擇主動下架一部分商品，我們要保護這一點，我們願意付出所有的努力幫助無辜商家。”

　　值得注意的是，大多數正常經營的賣家主動站出力挺淘寶。“七格格”創始人曹青在微博裏表示：“淘寶商城是我們共同創業發展的家園，打造優質購物體驗是每個淘寶商家的責任！今天的網絡黑勢力最終損害的是誰的利益？沒有買家何來賣家？我們大中小賣家生存的可能在哪？！”

　　在浙江澤厚律師高級合夥人吳旭華律師看來，被攻擊的賣家應該動用法律的武器維護自己的權益。他告訴記者，部分賣家因淘寶商城調整規則，聚眾商議，提出惡意攻擊淘寶商城的言論並採取相應不法行為，屬惡意擾亂市場秩序的行為，這些不當行為和不法行為均將受到約束和制裁。記者 張穎

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